Sobre Mac Marcenaria
A Mac Marcenaria é uma empresa que tem como visão o conforto, qualidade, design e bom preço para que você cliente possa ter o móvel que sempre desejou virar realidade para seu lar e para sua família e não só para casa, mas também para seu escritório, escola e todo ambiente que você imaginar.
Qual é o seu lema?
Qualidade, Conforto e Design tudo que o cliente merece....
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Após meu esposo ficar desempregado depois de 10 anos na empresa em que trabalhava como Mecânico de Manutenção e com uma filha recém nascida para criarmos resolvi vender roupas e meu esposo (Anderson - Marceneiro) resolveu se unir ao tio dele (Marcelo - Marceneiro há 20 anos) que também estava recentemente desempregado foi onde resolveram se unir e trabalhar com algo em o Marcelo já tinha experiência e eu adorei investi em Design para melhor atender os clientes e fazer um Planejado da melhor forma e com a melhor qualidade, design e conforto como todos nós sonhamos para nosso Lar, Empresa ou espaço Público, para que independente de onde estejamos seja um lugar aconchegante e com qualidade MAC.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Somos em 3 pessoas, 2 Marceneiros Marcelo com Ensino Médio completo e 20 anos de experiência no ramo moveleiro, Anderson Técnico em Mecatrônica e 2 anos de experiência no ramo moveleiro e 1 Representante Comercial Susana com Técnico em Assessoria Empresarial e 2 anos de experiência no ramo moveleiro,
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Não
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Móveis planejados sob medida, divisórias e forros
Quais são os trabalhos mais habituais?
Cozinha, banheiro, quarto, sala e closet. As divisórias são mais utilizadas em empresas quando estão em processo de mudança , ajustes, entre outros motivos e em ambientes de casa também já foi realizado este tipo de trabalho para fazer 1 quarto virar 2 com privacidade total cada um.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
MDF de 18mm da marca Duratex, corrediça telescópica de aço inox, puxadores e trilhos da marca SP.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Medida: altura, comprimento, profundidade e cor, e o que ele quer na parte interna do móvel exemplo: quantidade de prateleiras, gavetas, sapateira cabides, toalheiro, porta tempero e todo acessório que o cliente desejar.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
A vantagem de ter produtos da MAC é que estamos em uma região de fácil acesso ao interior e a capital também, e conseguimos um valor melhor pelos produtos pois temos nosso próprio local de trabalho e um fornecedor de qualidade com bons produtos.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Particular e empresarial. Não queremos um cliente ideal, nós fazemos para o cliente o que ele idealiza em sua mente e realizamos o sonho que tanto quer.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Se dá para fazer o que ele quer e simplesmente respondo:
- Tudo o que você quer planejamos.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Serviço com qualidade e tempo de garantia em Orçamento assinado pelos 2 lados.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Dinheiro, cheque, depósito.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
A biblioteca de uma escola particular da cidade de São Roque que está em nosso Facebook, e um armário em forma de triangulo que fizemos em baixo de uma escada com espaço para frigobar, taça, porta copo, gaveta e prateleira.
