Sobre M2em Instalações E Manutenções Elétricas
A M2eM surgiu do casamento entre uma estudante de engenharia elétrica e um eletricista naval, onde tinham uma paixão em comum: eletricidade! Fazemos desde pequenos serviços, como adicionar tomadas a uma residência, até grandes trocas de rede elétrica, tudo com o amor que uma casa merece e com a praticidade de aceitar cartões de crédito.
Qual é o seu lema?
Fazer o melhor, sempre.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
A M2eM surgiu do casamento entre uma estudante de engenharia elétrica e um eletricista naval, onde tinham uma paixão em comum: eletricidade!
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
A equipe é formada pelo casal Johnnie e Rita.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Nós terceirizamos o ajudante ás vezes, quando o serviço é em grande volume e temos que nos dividir. Contudo, são sempre os mesmos profissionais.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Somos uma empresa nova no mercado e não temos como mesurar quantos trabalhos são feitos por ano. O preço varia, contudo trabalhamos com tabela.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Verificar e encontrar pontos de fuga de energia, troca de fiação e adicionar novos pontos elétricos.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Adicionar tomadas dedicadas de 220V e troca de fiação.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Gosto muito do fios da Megatron.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Se troca de fiação, quantos cômodos a casa tem e quantas tomadas e luminárias também, além da metragem da casa. Para outros casos, eu enviarei um e-mail com perguntas para poder passar valores.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Minha vantagem é que trabalho com tabelas de valores e não faço orçamentos baseada em localidade, a garantia, a disponibilidade de trabalhar nos finais de semana sem acréscimo.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Trabalhamos com extremos, temos muitos clientes que possuem apartamentos com mais de 20 anos de construção, e que precisam trocar a fiação e clientes que acabaram de adquirir seu imóvel e querem mais tomadas e/ou tomada dedicadas e uma verificação na fiação.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
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Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
O tempo da garantia depende do serviço. Varia de três dias a um mês.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Aceitamos dinheiro e cartão de crédito. Facilitamos o pagamento.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
A rede de internet que fiz na casa de minha mãe quando tinha 15 anos. Passei fiação por toda a casa e todos os cômodos tinham acesso a internet e wi-fi, com tomadas dedicadas somente aos computadores.