Sobre M&v Decor
Empresa familiar iniciada em 1994 inicialmente pelo Mario Ignácio com o foco principalmente em instalação e reformas de persianas. Com a forte tendência de Cortinas que voltam ao mercado, passou a comercializar também os modelos Rolô, Romana, Celular entre outras. Agimos fortemente em divulgação e apresentação do produto para clientes em condomínios, empresas, escolas etc .... Vendemos, instalamos e oferecemos assistência pós vendas. Garantimos a qualidade do produto e o ótimo serviço de instalação tudo dentro do prazo definido no ato da venda. Somos representantes oficial direto das fábricas Line Flex e Artesanart. Empresas 100% brasileira e com garantia em todos seus produtos. Somos especialistas em Persianas e Cortinas
Qual é o seu lema?
Garantia de Qualidade no Serviço e Excelência no Atendimento
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Em 1994 com reformas de persianas, no decorrer dos anos complementou com as vendas de cortinas.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Nossa equipe é formada por 2 vendedores externos, 1 vendedor interno, 3 instaladores.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Não
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
São feitos em média 100 instalações por mês no preço médio de 1.000,00 cada
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Vendas, instalações e reformas de persianas e cortinas
Quais são os trabalhos mais habituais?
vendas de persianas e cortinas
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Artesanart e Line Flex
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Medidas de altura e largura da janela ou porta
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Porque vendemos e somos assistência também, ou seja o cliente sempre estará em contato conosco. Nós instalamos pessoalmente, esse trabalho não é terceirizado o que evita transtornos como o cliente no momento mais importante, que é a visualização de seu produto instalado.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Comercial e Residencial. Todos clientes para nós é importante independente do trabalho a ser executado.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Qualidade do produto. Todas cortinas e persianas que trabalhamos tem 5 anos de garantia pela fábrica.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
5 anos de garantia para qualquer problema
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Facilitamos o pagamento de acordo com o valor fechado que pode chegar até 3x sem juros em cheques pré datados
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Dos clientes que após a concretização lhe indica outro para você atender. Esse é o nosso maior orgulho. E temos vários que vieram dessa maneira, por indicação de quem já comprou.
