Sobre M.p Marcenaria
Fabricamos moveis sob medida, restauramos móveis antigos, montamos e desmontamos móveis. Também trabalhamos em alguns situações em construção civil, alvenaria, reboco.
Qual é o seu lema?
Nosso lema é entender a necessidade do cliente e prestar o melhor serviço com um produto que o satisfaça, sempre com coerência, atenção aos prazos.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Minha empresa começou quando eu tinha 12 anos de idade e decidir ter uma bicicleta, porem meus pais não tinha condições me dar uma, então decidi buscar um trabalho para obter o dinheiro e compra a sonhada bicicleta, pela necessidade de dinheiro escolhi o que estava a minha disposição, uma marcenaria do amigo do meu pai. Fui buscando conhecimentos trabalhando em outras marcenarias, montadoras de moveis e sempre adquirindo conhecimentos. Apos obter vários anos em conhecimentos e experiencias no ramo de moveis decidi abrir a minha própria marcenária aos 30 anos e hoje tenho 50 e continuo no mesmo ramo. Dedico A Marcenaria Moises Pereira ao meu falecido Pai Eduardo, que lutou mesmo com poucas condições para que não deixasse eu entrar em caminhos errados e ser o que sou hoje. "e sim consegui comprar minha bicicleta"
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Minha equipe é formada por 3 pessoas: Meu filho Bruno (estudante de Engenharia e ajudante), minha filha Marilia (estudante de Arquitetura) e eu.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Sim. Terceirizamos serviços que necessitem de profissionais na área de vidraçaria, pedras polidas (granito, granizo, marmores e etc)
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
A quantidade de trabalho varia de acordo com a qualidade do serviço prestado ao cliente, por mês conseguimos fechar cerca de 6 serviços com valores que podem variar de acordo com o serviço solicitado. O ultimo serviço solicitado foi, a fabricação de moveis para 4 cômodos de um apartamento ficando um valor médio de 10.000 reais.
Obs.: o valor varia com o serviço solicitado.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Fabricação de móveis sob medida em MDF, BLOCO DE MADEIRA, OU MADEIRA CRUA
Quais são os trabalhos mais habituais?
Fabricação de móveis em MDF, BLOCO DE MADEIRA, instalação de portas e janelas em madeira.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Norcola,
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Caracteristicas do Móvel desejado como: Medidas do móveis (em metro ou centímetro), se MDF ou BLOCO DE MADEIRA, laminado, formicado ou pintado, uma foto do local no qual o móvel ficará para que seja criada uma maquete virtual e uma foto caso cliente já tenha um modelo do móvel.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Somos uma empresa onde visamos a satisfação do cliente, entregando o serviço solicitado no prazo, disponibilizamos um ótimo pós venda (com garantia do produto - só em fabricação, não por mal uso do cliente) e disponibilizamos ao cliente algumas formas de pagamentos (a vista, cartão, transferência eletrônica).
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Temos cliente em CNPJ como também pessoa física. Não temos clientes ideais. Gostamos de atender o cliente que busca um serviço de qualidade e que também honra com contrato do serviço solicitado e efetua o pagamento dentro do prazo estipulado.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Se damos garantia do serviço prestado, e em quanto tempo leva para concluir o serviço. Sempre damos a garantia e o tempo para a conclusão varia de acordo do serviço.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Garantimos o serviço feito, e em caso de fabricação de móveis, garantia na fabricação e não no mal uso do cliente.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
A vista, cartão de crédito MasterCard, HiperCard, e transfêrencia eletrônica.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Fizemos uma reforma no ônibus do artista musical - Dorgival Dantas em Fortaleza
