Sobre M&p Clean Limpeza E Higiênização Estofados
Olá, que bom ter você por aqui, somos a M&P CLEAN, limpeza e higiênização profissional de estofados, estamos ansiosos em lhe atender.
Qual é o seu lema?
Superar as expectativas de nossos clientes, oferecendo os melhores processos aliados aos melhores produtos do mercado.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Nossa empresa nasceu da necessidade de reinventar o que todos necessitam, a limpeza. Com isso pensamos cases de serviços onde podemos oferecer preços competitivos e atender sobre demanda todos os mercados, seja de limpeza de estofados até limpeza pós obra.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Somos um casal, mas temos equipes de backup treinada para atender uma maior demanda, também temos empresas parceiras onde conhecemos os processos e trabalhamos juntos.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Sim, em um mundo de trabalho não podemos viver isolados de outras empresas, para atender as normas técnicas temos empresas parceiras específica para trabalho em altura, por exemplo limpeza de faixadas.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Em geral atendemos em média de 400 clientes ao ano, com preços a partir de $200.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Limpeza e higiênização de estofados.
Limpeza pós obra.
Limpeza pré ou pós mudança.
Limpeza de frota.
Limpeza residencial e comercial.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Limpeza e higiênização de estofados e pós obra.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Quando pensamos em marcas levamos em consideração todos os processos da empresa fornecedora, hoje utilizamos os produtos da Spartam química do Brasil, pois além de excelentes tem um respeito ao meio ambiente.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
No caso de limpeza de estofados uma foto, cidade e o bairro.
Limpeza pós obra, o projeto arquitetônico e a localização.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Nem sempre o preço é a garantia de satisfação, em nosso negócio pensamos sempre nos resultados, e trabalhamos para sempre entregar os melhores resultados através de um processo humanizado aliados as técnicas disponíveis no mercado.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
O cliente ideal é aquele que sabe o que está esperando no final e consegue nos passar suas expectativas, com isso fica fácil lhe atender e superar seus anseios.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Será que fica bom?
Sim, pois nossa técnica de trabalho foi criada para sempre entregar o melhor resultado.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
A garantia de sermos os melhores no que fazemos, e que seu bem móvel ou imóvel não será prejudicado após os nossos serviços.
