Sobre M&m segurança eletrônica.
M&M segurança eletrônica.é voltada para manutenção e instalacao de portões eletrnicos ,cameras e interfone.
Qual é o seu lema?
Manutenção e instalação com dedicação e melhor atendimento para que nossos clientes fiquem satisfeito.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
A m&m comeu com instalação de fechadura depois interfone, portões eletrônicos e assim foi cerca elétrica, alarme, câmera de segurança etc.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
4 pessoas com experiência na área de automação e sistema eletrônico de segurança.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Sim , serviço de pedreiro.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
50 serviço por anos , valores entorno de 3 mil a 6 mil.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Instalação de portão eletrônico: portão basculante, pivotante e deslizante.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Manutenção em geral e Instagram de portão deslizante.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Cameras Intelbras, motores da marca Rossi,Garen ,ppa. Porteiro agl.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Nome pessoa ou edifício
Telefone.
E as informações devida para o orçamento.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Nossa em empresa sempre fazendo o melhor atendimento, nossos orçamentos com valores sempre dentro dos parâmetros. Não trabalhamos com valores absurdos.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Todas as classes. Todos os clientes pra agente é o ideal.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Em relação os equipamentos: se faltar energia o que que eu faço. E a gente faz a explicação tudo direitinho para a gente colocar o equipamento manual no último caso você não conseguir liga para a gente.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Equipamento novos 1 ano de garantia coberto pela empresa equipamentos eletrônicos a garantia cobre por defeitos comuns exceto animais entrarem no equipamento, formiga,lagartixa e etc a empresa não cobre. Em relação à manutenção qualquer tipo de manutenção 30 dias de garantia.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Aceitamos cartões 12 vezes sem juros aceitamos pix.
E pagar pagamento à vista com 5% de desconto.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Instalação de portão basculante.
