Sobre M&g Montagens
Olá! Nós somos a M&G Montagens! Trabalhamos com desmontagem e montagem de móveis, e também pequenos consertos e reparos. Somos de Itaboraí-RJ, mas atendemos toda região metropolitana, dentre elas São Gonçalo, Niterói, Região Oceanica de Niterói, Maricá, Rio Bonito. Fazemos também customizações de móveis, exemplo, vc comprou um móvel na loja ou na internet, e quando chegou em casa ele não coube no espaço que voce queria, nós costumizamos pra voce de forma que caiba onde voce deseja.
Qual é o seu lema?
Nosso lema é a satisfação de nossos clientes! Buscamos trabalhar da forma mais profissional possível e com todo capricho!
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Após trabalharmos muito tempo de CLT nesta função, além de trabalhar de forma particular também, resolvemos trabalhar integralmente pra nós.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Nossa equipe é composta por apenas 2 pessoas. A atendente Gisele, que atende o cliente com o maior carinho, faz o primeiro contato, o orçamento e agenda o atendimento e o montador Maycon faz o atendimento na residencia do cliente, com todo capricho e profissionalismo. Gisele possui curso de atendimento ao cliente e mais de 10 anos de experiencia lidando com o público. O montador Maycon é profissional da área com mais de 19 anos de experiencia.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Quando precisamos, pedimos auxílio a um marceneiro pra fazer um serviço específico, quando necessário.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Média de 120 a 150 trabalhos por ano. Em torno de 100 reais.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Montagem e desmontagem de móveis.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Montagem e desmontagem de móveis.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Precisamos de foto do móvel e do bairro/cidade onde será o atendimento.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Porque trabalhamos de forma estritamente profissional.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Cliente fiéis, que sempre montam móveis conosco e nos indicam pra todo mundo.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Horário e dia de atendimento. Atendemos de domingo a domingo a partir das 08h.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Garantia de 3 meses da montagem, não levando em conta mal manuseio do móvel.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Aceitamos dinheiro, pix, cartão de débito e crédito. Parcelamento em até 3x dependendo do valor do atendimento e desconto para pagamento via pix ou dinheiro.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Temos orgulho de todos os nossos trabalhos, pois todos são executados com o mesmo capricho e profissionalismo.
