Sobre Luz Divina Prestação De Serviços
Qual é o seu lema?
TRABALHO; SATISFAÇÃO DO CLIENTE;VITÓRIA.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Já trabalhei como auxiliar de limpeza em condomínio predial, auxiliar de manutenção, oficial de manutenção, zelador. manutencista (físca e química ) em piscinas.E 2009 resolvi abrir uma ME para prestação de serviços. Trabalhei pouco com ela,pois, devido às dificuldades para entrar no mercado e minhas responsabilidades com a família, precisei trabalhar com registro em carteira.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Eu e mais três profissionais em quem confio. Sou aluno de Eng. Elétrica na Uninove, tenho experiência em CFTV, Elétrica, Hidráulica, Limpeza em Geral.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Não
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
12 R$-2000,00 a R$-3000,00
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Elétrica, Limpeza e Manutenção em Geral.
Quais são os trabalhos mais habituais?
CFTV
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Depende do serviço, de preferência os homologados.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Dados tipo de serviço, metragens, preferência de material, local e condição de trabalho, forma de pagamento.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Procuro dar prazo, nota fiscal,orçamento mais baixo possível sem faltar com lealdade à concorrência.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
condomínio, elétrica e CFTV.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Posições de câmeras. depende da distância e foco necessário.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
previstas em lei, e contrato assinado por ambas as partes.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Sim dependendo do valor do contrato entrada, 30,60,90 dias. Dinheiro, Depósito ou transferência bancária.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Camêras , e limpeza em condomínio de porte em Tatuapé.
