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Sobre Luciano Nunes Fernandes

Sou profissional autônomo com uma micro empresa prestadora de serviços de construção civil e similares

Qual é o seu lema?

Qualidade capricho e segurança

Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?

Comecei como Servente de obra e aprendi a profissão até que as pessoas que me empregavam notaram que eu avia aprendido afazer determinados tipos de trabalhos na área e começaram a me colocar para fazer tais tarefas, quando notei que eu sabia e tinha capacidade e conhecimento suficiente comecei a trabalhar por conta e já se vão 15 anos na área de construção civil como profissional autônomo até bem pouco tempo atrás quando um amigo me levou a fazer o MEI

Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?

Não tenho uma equipe fixa,nem uma quantidade certa, trago os profissionais segundo a necessidade do momento

Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?

Geralmente sou eu mesmo que gosto de executar os trabalhos mas dependendo do prazo empreito algum serviço para outros profissionais especializados em determinado serviços como pintura elétrica reboco e alvenaria

Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?

Difícil dizer com certeza porque nunca parei para contar mas isso também depende, as vezes são vários serviços pequenos e faço vários, e quando é um trabalho um pouquinho maior leva três quatro cinco meses, depende do tamanho e também faço serviços paralelos as vezes é outros faço fora do horário mais comum que são aqueles que faço a noite até uma certa hora

Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?

Construção civil e reforma

Quais são os trabalhos mais habituais?

Reformas, aumentos,trocas de pisos e azulejos

Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?

Olha,essa pergunta todos responderam que gostam de trabalhar com matérias e marcas de primeira linha pois melhora ainda mais o acabamento final do profissional mas eu uso o que o proprietário disponibiliza e quer usar naquele momento, mas sempre aviso antes de usar que determinado material não tem tanta qualidade e pode não ficar como desejado

Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?

Para conseguir dar um orçamento detalhado teria que ser um profissional que faça esse tipo de orçamento,já eu precisaria, dependendo se fosse um serviço com um projeto, das plantas baixas,de fachada, estrutural e tal,saber qual padrão de construção tem o projeto se A,B ou C, para serviços grandes não faço orçamento de materiais e quantidade somente de valor de mão de obra, nesse caso se executo o trabalho

Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?

Bom,não saberia dizer isso porque não conheço minha concorrência e também possam fazer um serviço de qualidade ainda melhor que a minha,mas também tenho certeza de que realizo os meu trabalhos com o máximo possível de capricho e bom acabamento,sempre prezando por isso

Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?

Não tenho um cliente ideal, todos os clientes são clientes e realizo serviços para vários tipos de clientes

Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?

As dúvidas são geralmente sobre a execução, como vai ficar tal parte e coisas do tipo,a resposta é sempre afim de tranquilizar e esclarecer qual vai ser o resultado final do trabalho e se seria de tal forma que este cliente espera que sejam

Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?

A garantia que presto e a assistência durante um determinado tempo

Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?

Sim, podemos fazer no cartão de crédito e em vezes

Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?

Sinto orgulho quando ouço do proprietário que ficou exatamente como deveria ser ou que ficou melhor do que se imaginava
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