Sobre Lucas Tissott
Somos especializados na Instalação e Manutenção de Piso Vinílico, Piso Laminado, Rodapé, Porcelanato Líquido e Papel de Parede
Qual é o seu lema?
Fornecer serviços de excelência na instalação e manutenção de Pisos Vinílicos e Laminados, Porcelanato Líquido e Instalação de Rodapés e Papel de Parede, na busca pela satisfação das necessidades dos clientes que nos procuram e estar em constante transformação, assim buscando novas soluções em design.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Empresa começo em meados de 2012 e paramos as atividades em 2014 para outro setor que acabou não dando muito certo. A paixão pelas reformas e a construção falaram mais altos e voltamos com mais serviços a nossos clientes e mais treinados e capacitados para atender as mais diversas necessidades dos clientes, com total compromisso.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Atualmente sou eu Lucas na empresa responsável técnico na parte da instalação e supervisão dos serviços e contratamos ajudantes para serviços de maior complexidade. e minha esposa na parte de atendimento e financeira. Tenho treinamento com grandes nomes no Brasil na parte de Instalações como Eliel Carlos mais de 20anos de experiência em pisos quentes, Dionatan Oliveira mais de 10 anos na parte de papel de parede e credenciamento com as resinas AG e Redelease no porcelanato Líquido...
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Não todo trabalho é feito por nossa empresa.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
varia bastante os meses no ano.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Instalação e Manutenção de Piso Vínilico
Instalação e Manutenção de Piso Laminado
Instalação e Manutenção de Porcelanato Líquido
Instalação e Manutenção de Papel de Parede
Instalação e Rodapé
Quais são os trabalhos mais habituais?
Instalação de Piso Vinílico e papel de parede
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Metragem, condições e fotos do piso ou parede para poder fazer uma melhor avaliação e escolha dos acabamentos
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Sou uma pessoa extremante detalhista, faço constante investimento em cursos para se manter atualizado no mercado e buscando sempre novas soluções para os clientes que aqui chegam. Damos garantia na nossa instalação pois temos a certeza daquilo que estamos fazendo e que vou sempre entregar meu 101% ao meu cliente. A satisfação dele é nossa força pra seguir o caminho.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
buscamos todos os clientes desde arquitetos, decoradores, construtoras e o cliente final.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
tempo de instalação - ai varia para cada tipo de aplicação
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
damos garantia total de 06 meses sobre a mão obra e sempre buscamos os padrões de instalação dos fabricantes para assim assegurar a garantia dos mesmos junto aos fabricantes. Pois uma má instalação e falta das etapas de instalação anula a garantia que a fabrica da sobre seu produto.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
sim pagamento a vista até 8% desconto e parcelamos até 3x sem juros e 6x com juros pelo cliente após a 3 parcela
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Todos eles pois ao final de cada trabalho temos a satisfação de nosso cliente e a certeza do dever cumprido.
