Sobre Vivara Moveis Planejados
Moveis sob medida, cozinhas, armários, closets, home theater, salas, quartos, banheiros, racks, painéis, papel de parede nacional e importado, pisos de madeira, porcelanato e vinílico.
Qual é o seu lema?
Atendimento diferenciado ao cliente mesmo fora de horário e no local do cliente.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
A Loja Casa e Design iniciou sua atividade inicial em 2009 em uma sala prestando serviços de projetos arquitetonicos e de interiores e decoração de festas e em 2010 ao abrir uma nova na Av. Agua Verde, 650 começa uma nova atividade de criação de móveis sob medida, papéis de parede e projetos arquitetonicos e de interiores.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
São 9 funcionários. 3 projetistas, 1 designer de interiores, 1 gerente, 1 financeiro, 1 atendente, 1 sistemas e 1 serviço de entrega, compras, etc.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Sim. Pintores, gesseiros, eletricistas, azulejistas, montadores de móveis, colocadores de papel de parede.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
50 a 80. De R$ 5.000,00 a R$ 50.000,00.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Móveis sob medida, armários, cozinhas, closets, home, painéis e projetos arquitetonicos e de interiores.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Móveis sob medida
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
MDF
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
O cliente deve fornecer as medidas ou planta do imóvel a ser feito os móveis.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Pela qualidade, atendimento, estacionamento, localização, prazos de entrega e de pagamento são alguns diferenciais.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Clientes de diversas classes sociais e o cliente ideal é o que volta depois de ter sido atendido anteriormente.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Os resultados dos projetos e dos móveis.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Todos nossos clientes foram atendidos e receberam o produto e serviço e todos problemas foram resolvidos.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Pagamento através de cheque, cartão, boleto.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Projeto de decoração e confecção de móveis de todo imóvel do cliente.
