Sobre Lm Decoração Me
Vendemos e colocamos persianas, pisos laminados, papel de parede vinilico (nacional e importado), toldos e carpetes.
Qual é o seu lema?
Realizar o sonho do cliente, com qualidade e segurança.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Somos de Bangu/RJ, trabalhamos com decoração a mais de 20 anos, começamos com 2 funcionários, que hoje são sócios, atualmente a nossa equipe tem mais de 10 funcionários. A cerca de 2 anos, decidimos seguir a tendência do mundo globalizado e criamos nossa página virtual, que expandiu nosso negocio ainda mais.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Ao todo, são 11 funcionários. Na equipe temos colocadores de todos os produtos que vendemos, além de vendedores que ficam na loja, e outros, que vão até o local do cliente. Todos tem larga experiência na sua respectiva área.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Não.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Por mês uns 20 trabalhos, no ano 240 trabalhos. O preço varia muito, pois trata-se de produtos sob-media, não tenho como colocar um preço médio, já vendemos R$ 15 mil e já vendemos R$ 400,00.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Fazemos persianas, pisos, papel de parede, toldos e carpetes. Porém, o produto que mais se destaca é papel de parede, temos os melhores colocadores e melhor preço.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Papel de parede, pisos e persianas.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Papel de parede: Bobinex (nacional), Finottato (italiano) e york (americano);
Piso laminado: Durafloor e Eucafloor;
Persianas: Gabriel, Lonart e Fastlux;
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
O cliente liga, agendamos uma visita, vamos até o cliente, levamos o mostruário, o cliente escolhe, medimos e passamos o orçamento.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Nos somos uma empresa especializada, trabalhamos a muitos anos no ramo de decoração, temos bons vendedores e colocadores, facilitamos o pagamento.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Atendemos pessoa física e jurídica. Qualquer um que queria negociar.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
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Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
A garantia é dada pela fabrica. Cada produto tem sua garantia, varia entre 01 a 10 anos, isso é passado para o cliente no momento da compra.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Cheque (em até 4x), cartão de débito e crédito (em até 10x), dinheiro ou transferência bancária.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Todos
