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Sobre Lkamoveis Marcenaria

Nós somos a LKAMOVEIS marcenaria,e trabalhamos com todos os tipos de móveis sob medida. Trabalhamos com MDF, compensados, laminados, folheados, etc. Agende uma visita. Orçamento sem compromisso. Tels: (21) 7766-9378 / ID. 654*11111 / 7766-9380 / ID. 654*11112 / 6839-4342 . falar com: Marcos ou Alessandra.

Qual é o seu lema?

Lka Móveis fazendo seus sonhos realidade.

Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?

Há nove anos atras, eu comecei a trabalhar em uma marcenaria, sem nunca ter entrado numa antes, por necessidade mesmo. Daí pra cá comecei a gostar do serviço em si, até que fui me aperfeiçoando cada vez mais. Até que a um ano atras montei minha empresa de marcenaria e estou completamente feliz e apaixonado pelo meu trabalho, pois não há nada mas gratificante do que poder realizar o sonho dos meus clientes e poder fazer parte da vida deles nem que seja um pouquinho.

Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?

Atualmente são 5 pessoas. Esta empresa é familiar, nela trabalham eu, minha esposa, minha mãe, meu pai e um quase irmão, todos profissionais no assunto.

Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?

Não

Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?

Normalmente eu calculo por mês. Aproximadamente 4 serviços. O valor dos serviços varia de cada um. Tem serviços que vão de R$:500.00 à R$:9000.00 mais ou menos

Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?

Todo tipo de móveis sob medida como: closets, portas, armários de cozinha, de banheiros, painéis, etc.

Quais são os trabalhos mais habituais?

Armários de quarto, de cozinha, de banheiro, portas de correr, etc.

Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?

Trabalho com mdf, compensados, fórmicas, folheados, etc.trabalhos com materiais de primeira como: farbem, sayerlack, madepar, fórmica, tafisa, haffelle, tn, verry, etc.

Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?

O máximo de detalhes sobre o móvel em si como: tipo de material, cor, modelo, etc. as medidas eu vou ao local para poder obter.

Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?

Por querer sempre fazer o serviço como se fosse o primeiro e o mas perfeito o possível já que sempre aprendi assim.

Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?

Na maioria proprietários de apartamentos, casas etc; mas trabalho com arquitetos também.

Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?

As maiores dúvidas são sobre prazo de entrega. Eu sempre peço um prazo que eu possa realizar os serviços sem que comprometa a perfeição do mesmo. por isso se o cliente pede 3 dias e eu preciso de 5 eu explico o por que dos cinco dias e dos riscos de não obedecer este prazo.

Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?

Normalmente fica um telefone a disposição dos meus clientes para que qualquer problema ou dúvida seja resolvido com maior clareza e responsabilidade. Dou um prazo de seis meses de garantia mas mesmo ultrapassando este período pré estabelecido o cliente pode nos ligar que resolveremos o problema sem problema nenhum. A garantia só não cobre mau uso do móvel por parte do cliente.

Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?

Nós trabalhamos com pagamentos a vista, com entrada e parcelas, transferências bancárias, e agora com cartões de credito em até 3 vezez.

Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?

Até hoje todos mas o que me dá mas orgulho, foi o primeiro. Um painel simples simples ripado em ipê amarelo.
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