Sobre Leticia Mosci
Projetos de arquitetura, reformas e decoração
Qual é o seu lema?
O objetivo em cada projeto realizado é superar as expectativas, priorizando o conforto, a funcionalidade e a beleza. Para que isso seja possível é necessário criar um diálogo constante no qual seja possível entender a as necessidades do cliente e tornar possível a concretização dos seu sonhos dentro de sua programação financeira.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Natural de Belo Horizonte, Graduada em Arquitetura e Urbanismo pela Faculdade Metodista Integrada Izabela Hendrix em 2001 e pós graduada em engenharia de produção civil pela FUMEC em 2005, trabalhou por cerca de dez anos com execução de grandes obras, passando por construtoras como, Santa Bárbara engenharia, Salum construções e MRV. Essa vivência foi fundamental para torna-la uma profissional de visão ampliada, focada em atender as expectativas dos clientes de forma única.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Trabalho sozinha, mas conto com parcerias como o arquiteto Marcio Porto e a lightdesigner.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Como trabalho sozinha faço no máximo 4 projetos por mês. Não cobro por metro quadrado ou por ambiente,sempre visito o local e o cliente e faço um orçamento sem compromisso.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Reformas, decoração, projetos residenciais
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Não tenho preferencias
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
O tipo de necessidade do cliente, tamanho do terreno
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Sou comprometida com os clientes, sigo os prazos e o orçamento.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
O cliente ideal é o que aceita idéias e que saiba o que deseja.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Pergunta dificil
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
De empenho e confiança. Meu nome é minha marca.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Cheques ou depósitos. Normalmente o trabalho é dividido em 3 parcelas.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Vários
