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Sobre Felt engenharia

A Felt Engenharia é uma empresa especializada em reformas residenciais e comerciais, atuando em diversas regiões do estado de São Paulo. Nossas principais reformas são em ambientes residenciais, clínicas médicas e odontológicas, escritórios e escolas.

Qual é o seu lema?

A Felt engenharia se denomina como uma construtech. Nosso lema é simplificar o processo da reforma, centralizando os melhores profissionais e fornecedores de cada atividade em um único ambiente, trazendo segurança, tempo e uma experiência ímpar ao nosso cliente.

Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?

Ao longo dos anos atuando em construções e reformas, os sócios da Felt, os engenheiros Leonardo e Salles adquiriram experiência ao realizar inúmeras obras de construção e reformas, dessa forma decidiram empreender no setor da construção civil. A Felt nasceu com a ideia de trazer inovação e simplicidade ao cliente, tendo como base, três grandes pilares: qualidade, prazo e custo.

Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?

Atualmente temos 6 profissionais que fazem parte da nossa equipe direta, sendo: 2 Engenheiros civis 1 Encarregado de obra 2 Pedreiros 1 Ajudante de obra

Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?

A Felt é composta em duas estruturas de equipe, sendo: 1. Equipe direta: Nessa estrutura temos os gestores da empresa e líder de obra, além disso, contamos com uma equipe fixa para realizar serviços gerais de reformas e principalmente reparos pós obra. 2. Equipe indireta: Serviços específicos como instalações elétricas, instalações hidráulicas, revestimentos e pintura, são serviços em que a Felt terceiriza. Porém, existem critérios internos visando fornecer equipes que estejam engajadas na mesma cultura da empresa. Além disso, a Felt fornecerá ART de todos os serviços realizados.

Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?

Em média, estamos realizando 6 trabalhos por ano sendo que o ticket médio de cada reforma está próximo de R$ 50.000,00 a R$ 80.000,00.

Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?

A Felt fornece toda a equipe necessária para realização de uma reforma, desde o início até a limpeza final, entre os principais serviços: 1. Equipe especializada em instalações elétricas 2. Equipe especializada em instalações hidráulicas 3. Equipe especializada em instalações de pisos e revestimentos 4. Equipe especializada em pintura 5. Equipe para realização de serviços gerais

Quais são os trabalhos mais habituais?

A Felt tem a expertise em realizar serviços referente a regularização de instalações elétricas na norma vigente, execução de instalações hidráulicas, pintura, substituição de pisos e revestimentos, serviços de esquadrias metálicas e serviços de infra de ar-condicionado.

Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?

1. Instalações hidráulicas: Tigre, Amanco, Deca, Krona 2. Instalações elétricas: Cobrecom, 3M, Steck, Fame 3. Instalação de pisos e revestimentos: Quartizolit, Votorantim, Portokoll 4. Pintura: Coral

Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?

Ao realizar um orçamento, seguimos um planejamento: 1. Verificar a necessidade básica do cliente 2. Realizar vistoria no local de intervenção 3. Caso tenha projeto, solicitamos o projeto para realizarmos o levantamento e atender toda a demanda proposta pela equipe técnica do projeto, caso contrário, conversaremos com o cliente para tirarmos dúvidas, questionamento técnicos, bate papo referente a qual expectativa do cliente sobre a reforma 4. Caso o local de intervenção seja em condomínio, questionaremos sobre horário de serviço e regras referente ao regulamento interno do condomínio 5. Com essas informações e vistoria técnica, realizamos um orçamento detalhado com prazo, prévia de cronograma físico-financeiro e proposta.

Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?

Acreditamos que a nossa principal vantagem em relação a concorrência seja o fornecimento de serviços que trazem segurança e conforto, entre eles: 1. Emissão de ART e engenheiro responsável acompanhando os serviços 2. Contratação de seguro de obra 3. Instalação de câmeras para o cliente ter acesso a obra em tempo real 4. Fornecimento de equipe especializada 5. Gestão de materiais e insumos

Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?

Possuímos diferentes clientes em nossa empresa, devido ao fato de atuarmos em diferentes setores de construção e reforma. Atualmente, trabalhamos em 3 vertentes de reformas: Reformas comerciais: nossos clientes são profissionais liberais que nos contratam para reformar seu ambiente de trabalho e também, empresas para reformar sua sede. Reformas residenciais: atuamos em reformas de médio e alto padrão, prestando um serviço no qual fornecemos toda a mão de obra especializada e gestão de obra e materiais. Nesse cenário, fornecemos os materiais básicos e o cliente fornece materiais como pisos, revestimentos, louças, metais e iluminação. Reformas em escolas: Atuamos em escolas realizando serviços de reforma completa. Para nós, todo cliente que envolva essas 3 vertentes de obra, torna-se ideal.

Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?

As dúvidas mais comuns são relacionadas a prazo de obra e questionamentos em relação a execução da obra em ambientes dentro de condomínios. Referente ao prazo de obra, ao enviarmos a proposta, realizamos um cronograma de prazo semanal previsto para o nosso cliente. Caso o cliente opte pelos nossos serviços, montaremos um cronograma definido com tarefas diárias via software MS Project visando maior controle sobre a reforma. Em relação a dúvidas sobre o período de obra em apartamentos ou locais com regulamentos internos, nos atentamos as normas do regulamento interno referente ao horário de trabalho, pausa para almoço, utilização de elevadores. Dessa forma, trazemos tranquilidade ao cliente no período de obra.

Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?

Garantia de 180 dias prescritas em contrato para todos os serviços executados

Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?

Entrada de 30% (na assinatura do contrato) + pagamentos quinzenais ou semanais de acordo com a execução dos serviços. Pagamentos via boleto bancário ou transferência

Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?

O trabalho que mais temos orgulho em ter realizado, foi a reforma completa da clínica Estetic Face, localizada no bairro Vila Mariana - São Paulo. Nessa reforma, seguimos a execução de um projeto incrível, repleto de detalhes de marcenaria e revestimentos e um incrível projeto de automação.