Sobre Leandro Transportes
Somos especializados em servicos de mudancas locais, intermunicipais e interestaduais. Nossa missao levar servicos de qualidade com preco compativel no Mercado, procurando adequa-lo a necessidade de nossos clientes.
Qual é o seu lema?
Atender bem para atender sempre.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Comecei de forma empreendedora. Completei o ensino médio e gostaria de ter minha própria empresa ao invés de trabalhar como empregado. Já tinha experiência com transportes e resolvi investir neste ramo.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Trabalhamos com pessoas de confiança e experiência que atuam conosco a mais de 2 anos.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Terceirizamos o trabalho de desmontagem e montagem de móveis, somente em alguns casos fazemos direto este serviço. Usamos a terceirização no modelo de indicação do profissional que trabalha para nós como forma de diminuir o custo para o cliente.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
270 trabalhos no ano de 2015 com um ticket médio de R$174,00.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Mudanças em todo território nacional e entregas de mercadorias.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Mudanças.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Papel bolha, stratch, fita adesiva, cobertores, carrinho de carga e caixas de papelão das melhores marcas do mercado.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Origem e destino? Itens a serem transportados? Se é de prédio ou casa ou as suas combinações? Se tem escadaria ou elevador? Se tem algo que precise descer ou subir por escadas ou serem içadas? O que tem para desmontar e montar? Se quer trabalho completo com serviço de desmontagem, montagem, embalagem geral na residência ou só carga e descarga? Se quer mudança exclusiva ou compartilhada? E para quando?
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Experiência, comprometimento, confiança, qualidade e bom preço.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Empresas e pessoas físicas. Não temos preferência, atendemos a todos com o mesmo grau de comprometimento.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
O que precisa de documentos para transporte da mudança entre os Estados. Essa parte nós é que resolvemos.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Em caso de avaria de móveis (casos raríssimos, não temos histórico desta ocorrência), o conserto ou a reposição do mesmo (nesta ordem).
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Á vista. Cartão de crédito, podendo ser na maioria das vezes em que são mudanças exclusivas com 50% de entrada e o restante parcelado.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Todos.
