Sobre Lcs Refrigeração
LCS REFRIGERAÇÃO Nossa empresa é uma empresa que atua na área de instalação, manutenção e preventivas de ar condicionado, empresarial e residencial. Com mais de 7 anos de experiência, presando a excelência no atendimento e qualidade no serviço prestado na área de ar condicionado, estamos localizado em São José dos Campos. Oferecemos: Instalação, manutenção e preventivas em ar condicionado, residencial e empresarial. Oferecemos toda assistência necessária para reparos em ar condicionados com assistência técnica multimarcas. E-mail: lcsrefrigeracao@hotmail.com tel: (12) 98285 3731 Lucas Fernando - Mecânico Rosilene - aux. adm. e Marketing - 12 98265 7725
Qual é o seu lema?
Oferecer Soluções para nossos clientes com compromisso e responsabilidade
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Trabalhando 6 anos como funcionário decidi trabalhar por conta hoje tenho meu próprio negocio.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Hoje somos eu (o mecânico de refrigeração) ,1 ajudante de execução de serviço e minha esposa que ajuda na parte administrativa e marketing
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
sim , se caso precisar elétrica, pintura e ou gesso
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
média anual de trabalhos 500 ou mais, preços depende do serviço, tais como instalações R$300 reais podendo variar de acordo com quantidade de Ar , manutenções preventivas de R$ 60 a R$100 podendo variar de acordo com a quantidade e outros serviços sob orçamento.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Instalações , manutenções higienizações , preventivas , reparos em geral , retiradas de equipamento , mudança de lugar do equipamento.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Instalações e Manutenções preventivas
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Somente com materiais em cobre e anti bactericidas de primeira qualidade , já referente a marca , somos capacitados para todas as marcas de ar condicionado do mercado.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
potência do ar , metragem do ambiente, ou caso tenha disponibilidade da planta é melhor.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Preço justo, transparência, responsabilidade e confiabilidade é o nosso compromisso com o cliente e trabalhamos sempre com materiais em cobre sempre buscando o melhor para nossos clientes.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Possuímos clientes exigentes e que sempre buscam qualidade acima de tudo.
O cliente ideal é aquele que reconhece o trabalho bem executado e com responsabilidade dos profissionais.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Maiores dúvidas são com relação a potência do ar versos ao ambiente que vai ser instalado.
Resposta é: se por uma capacidade menor , não vai atender as necessidades , por isso mostramos os cálculos que é usado para que o cliente tenha a clareza de que está comprando ou instalando o equipamento ideal para atender suas expectativas.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Todos nossos trabalhos possuem garantia total em caso de problemas relacionados a instalação , damos total assistência ao cliente.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Sim oferecemos facilidades no pagamento, depósito bancário, cartões de débito e ou credito e estamos aberto a negociações.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Temos contratos com algumas empresas de médio porte o maior orgulho e ser preferência delas e estar prestando serviços até os dias de hoje .
