Lapel Engenharia

Certamente são 2 opções, o DR está indicando problema da sua instalação ou equipamentos ou instalação incorreta. Contrate um profissional e verifique com urgência a motivação.

Prezado Ivan,

Precisamos avaliar o sistema, verificar se o problema ocorreu por conta da quima de peças ou se o problema foi na instalação, então seria somente a mão de obra empregada, esperamos ter ajudado.

Olá Sr Nelson, realmente essa questão da ligação do terra e do neutro à haste de aterramento trás muitas dúvidas. Nós seguimos a orientação da norma ABNT 5410, onde claramente define a função de cada condutor. Para instalações residenciais eles realmente são separados, podendo ter a mesma origem somente.