Sobre L10 Marcenaria
Empresa do ramo de marcenaria. Há 15anos trabalhando para deixar sua casa, seu escritório, sua vida mais confortável e bonita.
Qual é o seu lema?
A satisfação do cliente em primeiro lugar.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Comecei na marcenaria aos 15anos, hoje com 37 tenho minha própria marcenaria e uma cartela cada vez maior de clientes satisfeitos.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Equipe composta de 4 pessoas , sendo 2 profissionais e 2 ajudantes.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Sim
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Varia muito
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Móveis planejados
Quais são os trabalhos mais habituais?
Armários de quarto e de cozinha
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Maciça
Rochesa
Cascola
Tek Bond
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Medidas
Cores
E localização
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Pontualidade
Entrega rápida
Transparencia no orçamento
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Arquitetos, designer de interiores e pessoas físicas
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Qualidade do material
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Temos contrato para prestação de serviços e garantia do material ofertado
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Todos os tipo de cartão
Dinheiro em espécie
Cheque, sujeito a aprovação
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Todos. A felicidade do cliente me dá mais orgulho
