Sobre Klarin Serviços
Somos uma prestadora de serviços, no segmento de construção civil e terraplanagem, locação de equipamentos, retroescavadeira, escavadeiras, caçamba basculante, mini escavadeiras, minicarregadeira, barro e jardinagem, demolição, limpeza e nivelamento de terreno, loteamentos, tubulação fluvial e esgoto, construções de piscina, deck e pergolado, pintura residencial e predial, reformas, drenos, brita, macadame, barro para aterro e jardim, e outros serviços agregados na construção civil.
Qual é o seu lema?
O maior valor agregado, é principalmente a satisfação do cliente, pela qualidade do serviço executado x custo pago.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Iniciamos nossas atividades em 2001, constituindo cnpj em 2005 com registro de uma instaladora elétrica, assistindo na época, serviços particulares e serviços em redes públicas dos municípios....com o passar dos anos, houve a necessidade de novos equipamentos, no qual contamos atualmente com aproximadamente 70 equipamentos, tratores, caminhões, maquinas e equipamentos de construção civil, onde que, agiliza-se a obra de maneira rápida e segura.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Contamos com um equipe de funcionários próprios, treinados, e com várias parcerias, que nôs atendem em vários segmentos...como pintores, jardineiros, equipe de limpeza apos obras, etc...
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
sim, serviços de jardinagem, gesso e pintura...
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
valores são variados, pois nosso foco é construção civil e terraplanagem, demolições, e temos em media de 10 obras em andamento...incluindo os trabalhos pequenos, perde-se a contagem...
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
terraplanagem, construção civil do inicio ao fim, demolição.....serviços de gesso, pintura e jardinagem, exigimos qualidade, pois temos um nome a zelar...
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
projeto se tiver, metragem quadrada ou cubico...
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Porque fazemos como se fosse para nós, e em muitas obras, nós corrigimos pelo controle de qualidade, antes mesmo do cliente perceber algo que não está de acordo.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
trabalhamos para várias imobiliárias, empresas, investidores, e o cliente ideal é o verdadeiro, ou seja, aquele que quer bem feito, mas paga certo.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Assim que entendermos que os argumentos usados pelo cliente, prontamente entramos com providencia, mas quando percebemos que o cliente está argumentando algo para retardar o pagamento, ou para não pagar, alegando defeitos que não existe, temos a resposta para ele que merece, e com educação.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
a garantia é que o serviço deve ficar conforme solicitado, e se precisar voltar por algum motivo, voltamos até que esteja conforme solicitado.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
boleto, cartão, cheques, deposito, ou acordo contratual.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
O melhor é aquele que você percebe no brilho dos olhos dos cliente/casal, que estão totalmente satisfeitos com a qualidade necessária
