Sobre Karis Reformas
Empresa especializada em Reformas de apartamentos, Escritórios, Lojas, hotéis, restaurantes e espaços comerciais.Acabamentos em alto padrão, pinturas e Painéis em madeira. Preço justo e compromisso com a satisfação do cliente/parceiro.
Qual é o seu lema?
Compromisso, transparência e preço justo
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Iniciamos neste nicho de mercado através da nossa Construtora; percebemos a dificuldade dos clientes em obter profissionais especializados em Reformas e Ampliações com preço justo e entrega da obra na data combinada com o cliente. Após pesquisas de mercado e capacitação de profissionais, começamos a atender clientes exigentes, que estão mais preocupados com a qualidade e dispostos a pagar apenas o preço justo sem precisar administrar profissionais na sua obra.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Além de profissionais treinados que fazem parte da nossa equipe, contamos com vários parceiros que foram selecionados e que entendem e atendem a visão da empresa. Temos pedreiros, carpinteiros, mestres de obra; pintores, pedreiros e carpinteiros acabamentistas, além de uma vasta gama de outros profissionais.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Sim, mas apenas aqueles que foram anteriormente selecionados e que atendem todas as exigências da empresa e trabalham dentro dos padrões exigidos por ela.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Temos trabalhos que duram apenas 30 dias, enquanto outros duram até 180 dias; há trabalhos que empregam apenas 3 funcionários, enquanto outros empregam até 20. Nossas obras variam de R$ 15.000,00 a 250.000,00.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Praticamente toda área da construção civil, em especial, acabamentos.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Reformas comerciais e residenciais
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Praticamente todos os materiais de 1ª linha, geralmente de marcas consolidadas no mercado, em pleno acordo com nossos clientes.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Clareza no prazo para inicio das obras e na forma de pagamento.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Porque não temos clientes descontentes com nossos serviços; porque assumimos o ônus em contrato registrado em cartório; porque entregamos a obra no prazo combinado; porque somos abertos a negociação.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Temos todo tipo de clientes: Cultos, analfabetos, ricos e muito ricos, esforçados e remediados. Proprietários de pequenos negócios e também Multinacionais. O cliente ideal é aquele que respeita a administração da empresa contratada e que paga na data aprazada.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
A maioria dos clientes não sabe exatamente o que quer fazer (quando se trata de reforma), geralmente damos algumas opções e se o cliente ainda continua em dúvida, passamos para nossa arquiteta. Outra dúvida bastante comum é quanto ao valor da obra, geralmente os clientes imaginam um bem menor que o real, mas após as explicações, geralmente aceitam e fecham o negócio.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Além do contrato registrado em cartório, quando o cliente pede ou não nos conhece, fornecemos o telefone das 3 últimas obras para referências.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Sim, dependendo do valor e do prazo de entrega da obra facilitamos o pagamento.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Todos os nossos trabalhos nos dão orgulho, pois em nenhum deles nós extrapolamos o prazo, e qualidade do trabalho foi a toda prova; mas o trabalho de maior impacto foi a Reforma da Rodoferroviária de Curitiba (parte dela).
