Sobre Jota Santos Instalação E Manutenção Elétrica
Realizo serviços de manutenção elétrica em geral. Sempre atendendo as normas em eletricidade e Segurança. Execução de serviços em baixa e média tensão da rede elétrica, em quadros de distribuição de energia, troca de luminárias, lâmpadas, reatores, tomadas e interruptores. Manutenção de equipamentos em geral (máquinas industriais, comerciais).Efetuar testes nas instalações elétricas, fazendo-as funcionar em situações reais, para comprovar a exatidão dos trabalhos. Aterramento elétrico, avaliação elétrica da sua instalação, instalação de equipamentos tais como: Ventiladores, tomadas para ar condicionado, chuveiros e aquecedores, troca de fiação, reparo em máquinas e comandos elétricos e etc.
Qual é o seu lema?
Trabalho e honestidade sempre com preços justos!
LEMBRE QUE OS SERVIÇOS ELÉTRICOS BEM EFETUADOS SÃO DURADOUROS (FICAM DÉCADAS NO LOCAL) REQUEREM, PLANEJAMENTO, RESPONSABILIDADES, ENVOLVEM CONHECIMENTOS TÉCNICOS E RISCOS. ESTEJA E MANTENHA SUA CASA SEGUROS.
"AVALIE SEMPRE O PROFISSIONAL EXIJA SUA QUALIFICAÇÃO"
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Sou Técnico em Eletrotécnica, com longa experiência.
Trabalho na área de elétrica por mais de 35 anos, sempre atendendo insdústrias e atualmente sou autonomo, procurando levar meu conhecimento e experiencia no atendimento dos clientes, fazendo uso das normas vigentes e busco me aperfeiçoar na profissão
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Hoje trabalho autonomo e sozinho.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Os seviços que terceirizo são de alvenaria (Pedreiros, pintores) quando necessário.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Tenho atendido muitos clientes no decorrer do ano, formando uma carteira de clientes fidelizados com mais de 100 clientes, os valores variam de acordo com a atividae em questão.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Instalações elétricas, reparos e atendimento á necessidade do cliente.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Reparos em instalações elétricas.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
O material pode ser diversificado, porém este deve atender as normas técnicas, não podendooferecer risco as instalações e usuários.
Marcas são: fios e cabos - Prysmian, Sil, Induscabos, Cobrecom;
Disjuntores - Steck Siemens e Schneider;
Equipamentos diversos - Pial, ABB, Schneider, 3M, Wago, Hellerman
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Descritivo do serviço, Condições de pagamento, prazos de execução, detalhes técnicos e de segurança.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Profissional Qualificado e Habilitado (Registro no CREA), conhecimento em diversas áreas, se não executo o serviço porém ofereço o apoio e consultoria que o cliente necessita, preço justo e negociável. Premiado Eletricista Consciente de 2016, no site Eletricista Consiente e pelo Instituto Procobre (Idealizador do Programa).
Diferencial no tratamento, respeito pelo cliente no atendimento conforme sua necessidade de dia e horário, pontulaidade, clareza nas informações passadas ao cliente, Preço justo!
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Aquele que tem um problema com eletricidade e precisa de funcionalidade e segurança.
Atendo a Clientes Insdustriais, Comerciais e Residenciais.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Embora o Cliente esta preoculpado sempre com o valor do serviço, procuramos passar qual a verdadeira importância da eletricidade e seus riscos, assim ele passa a entender que não se trata de somente resolver o problema (LIGAR DOIS FIOZINHOS) E sim garantir a funcionalidade e segurança do sistema e aos usuários que as normas exigem.
Com relação às dúvidas técnicas que envolvem o serviço, sempre a resposta é dada com base em normas e exigências de segurança.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Primordial o funcionamento do sistema em questão, confiabilidade na segurança do usuário. e reparo em caso de falha na execução do serviço.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Aceito como forma de pagamento hoje, pagamentos em dinheiro, cheque, depósito/transferência bancária.
e pagamento com cartão débito em máquina portátil (futuro).
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
A execução de projeto e instalação de elétrica, de residência e de apartamento.
