Sobre Jmp Marcenaria
A JMP MARCENARIA é uma empresa que está no mercado há mais de 30 anos, fabricamos e instalamos móveis para todos os ambientes, colocamos portas, guarnições e fazemos manutenção em prédios, residências, escolas e creches. Também, fazemos o projeto de mobiliário com arquiteto para maior satisfação dos nossos clientes, com produtos que atendam todas as suas necessidades, sob medida.
Qual é o seu lema?
Nosso lema é atender o cliente com responsabilidade, e pontualidade. Fazendo com que o mesmo se sinta satisfeito com os serviços que são entregues.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Inicialmente Joaquim proprietário da JMP trabalhou 12 anos no Banco Itaú realizando a manutenção dos móveis da empresa, após um grande corte de funcionários, o mesmo resolveu unir o útil ao agradável: fundou a JMP que hoje está consolidada no mercado há mais de 30 anos, sempre com o atendimento de qualidade diretamente com o cliente, sem intermediários.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Poucas pessoas fazem parte da equipe, por ser uma empresa pequena. Dependendo do prazo de entrega e o tamanho do trabalho, contratamos ajudantes de marcenaria para auxiliar na entrega e instalação dos móveis.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Não, realizamos a contratação direta de profissionais também da mesma área quando é necessário.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
São feitos aproximadamente 20 trabalhos por ano, o preço médio varia, porém à partir de R$ 1000,00, depende muito do que será construído ou restaurado.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Confecção de móveis
Manutenção
Restauração
Lustração
Instalação de portas
Quais são os trabalhos mais habituais?
Manutenção e Confecção.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
MDF, e compensado, fórmica e folhação de móveis com laminados de madeira.
Marcas mais usadas: Duratex, Arauco, Mafisa etc...
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Por ser especializado, com 42 anos de profissão e 30 anos com a empresa no mercado, a confiança dos clientes é maior.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Residencial, escolas, condomínios, creches e outros.
O cliente ideal é aquele que acredita no trabalho e confia nos resultados finais.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Confiança e pontualidade na entrega dos serviços.
Normalmente firmo contrato e acordo o prazo para não ter problemas no final da produção do móvel.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
A garantia para móveis confeccionados vai de 6 meses até 1 ano.
Se for manutenção dos móveis, garantia de 1 a 6 meses.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
A forma de pagamento é 50% de entrada e saldo parcelado nos cartões de crédito em até 3x sem juros, ou entrada + 10x com juros nos cartões.
Também aceito entrada + parcelamento em 4x no cheque
Pagamento à vista de 5 a 10% (negociável)
Porém todas as formas de pagamento são negociáveis.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Foi a produção de uma cristaleira, feita de compensado madeira, revestimento de folha pau ferro, e fundo em espelho, prateleiras de vidro de 8mm e portas com vidros e trabalho cmc.
