Sobre Jm Marmores E Granitos
Trabalhamos com pias, lavatórios, balcoes, soleiras, escadas, peitorios, pisos e tanbem trabalhamos com polimento, higenizaçao, impermeabilizaçao de marmores e granitos. COMERCIAL E RESIDENCIAL E tanbem vendemos chapas de granito e marmores de varias tonalidades, facilidamos o pagamento, entregamos no prazo prometido, quais quer que seja o serviço, e convido a todos que venham nos visitar para melhor conhecer nosso trabalho.
Qual é o seu lema?
compromisso, pontualidade, respeito, capacidade, organização e satisfação de nossos clientes
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
comecei como funcionário e fui me aprimorando no ramo e comecei pequeno com poucas ferramenta, e fui conquistando clientes e aumentando minha marmoraria, hoje tenho muitos clientes satisfeito com meu serviço e já atuo no ramo a 17 anos graças a deus.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
a minha equipe é de 6 profissionais, todos experientes e perito no ramo e de extrema confiança e responsabilidade.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
não, eu e minha equipe fazemos todos os serviços,quando precisa eu contrato mais profissionais para melhor atende meus clientes.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
na faixa de uns 200 a 250,o preço varia muito de um para o outro.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
fazer pias, lavatórios, escadas, balcões, mesas, peitorios, soleiras, pisos de granito/mármore, colunas, polimentos, higienazação, himpermeabilização de mármores e granitos, etc.
Quais são os trabalhos mais habituais?
pias, lavatórios, escadas e polimento.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
as melhores possíveis.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
telefone, email, endereço, porquê geralmente a eu gosto de ir ao local para dar um orçamento pessoalmente e se possível até dar umas idéias sobre o serviço.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
porquê eu tenho muitos anos no ramo, do garantia dos meus serviços só pontual na data da entrega e tenho o melhor preço de são paulo e cubro qualquer orçamento.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
meus cliente na realidade eu chamo de meus amigos, por que eu acabo criando uma amizade com eles, eu tenho muitos tipos de cliente.
o cliente ideal, é aquele reconheça o meu trabalho, que cumpra o combinado comigo assim como eu cumpra com ele e me fale se gostou ou não do meu serviço.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
qual tonalidade de granito ou mármore ficara bonito, pagamento parcelado e como limpar sem danificar a pedra.
a tonalidade depende da cor das parede do chão, parcelamento no cheque é de até 3x mediante a consulta do cheque no cartão dependendo do valor até em 10x, sobre limpeza eu informo os produto certo para limpeza.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
depende do serviço e para que o cliente vai usar.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
parcelamento no cheque mediante a consulta e parcelamento no cartão até 10x dependendo do valor ou 50% no ato e 50% na entrega, á vista tem desconto de 10%.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
todos os trabalho que meus cliente ficão satisfeito com o resultado.
