Sobre JF Ar Condicionado
A JF ar condicionado está no mercado a quase 1 ano, porém eu Jônatas já estou no ramo a 4 anos e trabalho com equipamentos de pequeno e médio porte como, ar condicionado split hiwall, piso teto, ACJ, splitão, self condensação a ar e a água, (com torre de arrefecimento) trabalhamos com a manutenção geral desses equipamentos desde a instalação a troca de componentes elétricos e componentes mecânicos. A JF ar condicionado trabalha também prevenindo a saúde do cliente e também do cliente final, fazendo manutenções preventivas do equipamento como, limpeza e higienização mensal , trimestral , semestral e anual, assim garantindo que seu equipamento de ar condicionado esteja livre de biofilmes (manifestação de bactérias) que possa prejudicar a saúde de seus clientes e colaboradores e essa manutenção também vai servir para os componentes elétricos e mecânicos de seu ar condicionado também porque nessa manutenção preventiva nós prevenimos tanto a saúde do cliente , colaboradores e cliente do próprio estabelecimento, como também previne o bom funcionamento do ar condicionado sendo feita um check up de todo o sistema elétrico e mecânicos do equipamento para diagnosticar futuros problemas e assim não ter o risco de vier a parar seu equipamento por um longo prazo e assim os clientes não ficarem insatisfeito com o clima de sua loja devido ele "estar parado". A JF ar condicionado tem essa solução para o seu equipamento elaborando um programa de manutenção operação e controle (PMOC) , temos um engenheiro que elabora o PMOC e profissionais especializado para fazer as devidas manutenções para deixar seu ar condicionado e seus clientes satisfeitos com o clima do seu ambiente. Esperamos seu contato para saber mais sobre nossos serviços na prática. A JF ar condicionado agradeçe a sua atenção.
Qual é o seu lema?
serviço rápido e com qualidade!
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Eu comecei minha experiência com ar condicionado a 4 anos atrás, comecei com instalações de ar condicionado procurei me especializar na área de instalações, após me especializar comecei a visualizar a demanda por conserto nos ar condicionado porque instalação e reparos não são a mesma área, então fiz cursos profissionalizantes de instalação de ar condicionado e manutenção de ar condicionado de pequeno, médio e grande porte. Após feitos os cursos profissionalizantes percebi que não estava completa ainda minhas experiências , porque o sistemas de ar condicionado tem muitos dispositivos elétricos então com isso senti a necessidade de fazer um curso de elétrica e também um curso de comandos elétricos , após realizado esses cursos, ai sim, me senti realizado e juntou o amor pela minha profissão e também meu conhecimento e sendo assim me senti preparado para o mercado de trabalho. Eu trabalhei para duas empresas , uma prestava serviços para o banco Bradesco e a outra para as lojas Riachuelo, sendo assim consegui bastante experiências porque eu trabalhei para muitas lojas e bancos e continha vários tipo e modelos de ar condicionado. Após minha experiência com essas empresas prestadoras de serviço comecei a sentir a confiança de abrir meu próprio negocio e hoje é oque estou fazendo, trabalhando por conta própria e passando a frente os meus conhecimentos e assim levando um serviço de qualidade aos meus clientes.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
minha equipe é formado por 5 pessoas, eu como dono da empresa e mecânico responsável pelos serviços , um ajudante para me auxiliar nos serviços , minha esposa como responsável pela parte de emissão de notas e tudo relacionado a pagamentos e encaminhamentos de serviços , temos um engenheiro para elaboração de ART, PMOC e etc e um contador. Nossa empresa começou este ano então somos uma pequena empresa e estamos crescendo a cada dia.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
instalação e manutenção de ar condicionado, inclui parte elétrica também. E também alguns tipo de manutenção em elétrica, como, instalação de motores elétricos e alguns QDC.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
essa informação é muito variável devido o clima, por exemplo na verão sobe muito o pedido de orçamento e realização de serviços e no inverno cai uns 40% desses valores. E valores depende muito do que o cliente necessita, uma instalação de um ar condicionado de 12.000 btus é de um valor X mas devido a distancia do endereço e também do comprimento da linha (tubulação frigorigena ) entre evaporador e condensador , altura (para locação de andaime),ponto de elétrica, esse preço pode aumentar consideravelmente. mas a JF ar condicionado zela pelo preço justo e também da garantia de seus serviços.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
instalação de ar condicionado e manutenção preventiva e corretiva.
Quais são os trabalhos mais habituais?
instalações de ar condicionado de pequeno e médio porte e manutenções corretivas e preventivas
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
ar condicionado marca, Fujitsu , Carrier, Elgin, Trane e também tem as marcas que estão no mercado agora, sansung , consul, rhen e etc... A marca depende muito do investimento do cliente. Já os materiais usamos de marcas boas e conhecidas como full gauge, du gold, isoflex, etc...
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
para um orçamento bem elaborado seria necessário, endereço do cliente, o dimensionamento da área a ser climatizada (exemplo: uma sala de 3x5 , nesse ambiente contem, uma televisão um ventilado e 4 pessoas no ambiente), e também ,se já existe ponto de energia próximo ao local da instalação , precisamos saber se é muito alto onde o condensador (parte externa do ar condicionado) será instalado, para que possamos alugar andaimes, e a distancia entre evaporador e condensador (exemplo: o evaporador que é a parte interna será instalada no quarto e o condensador que e o equipamento que fica na área externa será instalado no telhado) então precisamos da medidas (comprimento) dessa distancia entre evaporador e condensador, para sabermos quantos metros de tubulação frigorígena, isolamento térmico e cabo pp será necessário para a instalação
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Devido sermos uma empresa de pequeno porte, os custos gerado em nota fiscal, custos com colaboradores e etc...Para nossa empresa esses custos são menores e então podemos repassar isso aos nossos clientes. Sendo assim o valor da nossa instalação e manutenção estão abaixo de muitas empresas de grande porte, devido o numero considerável de colaboradores e também de custos cobrados por emissões de notas fiscais. Oque não nos diferencia é a experiência e também o serviço realizado com o máximo de segurança e garantia. Temos todos os benefícios que uma empresa de grande porte tem, porem em pequena escala, eu optei por uma empresa pequena, porque eu sendo ''patrão'' e funcionário ao mesmo tempo , eu estou na linha de frente para fazer um serviço bem elaborado para garantir que meu cliente esteja realmente satisfeito com meus serviços e sendo assim, manter os equipamento muito bem conservado e meu cliente satisfeito com o seu investimento .
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Temos clientes em shopping e também lojas comerciais, residenciais. Meu cliente ideal é aquele que preserve a saúde dos seus colaboradores, clientes e até a dele próprio porque ele também esta inalando o mesmo ar que os mesmo que estão no ambiente que, porque sendo assim ele irá acatar todas as informações que o especialista em ar condicionado passar pra ele e ele por em pratica zelando pela saúde de todos.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
As duvidas mais comuns entre os cliente, são, se eles realizarem a instalação do ar condicionado o consumo de energia vai aumentar muito?!
Minha resposta é: O consumo de energia vai aumentar devido a instalação do aparelho isso é fato, porém existe também o lado positivo disso, você estará fornecendo um ambiente agradável para o seu cliente, um pequeno exemplo, uma loja sem ar condicionado o cliente não fica muito tempo em sua loja porque esta muito quente, sendo assim ele não vai ver as variáveis opções de escolha que você tem a oferecer, agora , se você tiver um ambiente climatizado, seu cliente vai se sentir muito mais confortável e vai passar mais tempo sem sua loja e suas chances de vendas vão aumentar. Existem outros fatores, porem esse exemplo é um dos mais interessantes na hora da aquisição de um ar condicionado e também na contratação de um técnico especializado para realizar a instalação.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Nossas garantias são de 6 meses referente a instalação, já a garantia do ar condicionado é diretamente com a loja onde foi adquirido o mesmo. se houver algum problema com seu ar condicionado neste prazo de 6 meses, nos encaminhamos um técnico para averiguar se foi um problema no condicionador de ar ou um problema na instalação, se a caso for da instalação, nos fazemos o reparo sem custo nenhum, agora se houve algum problema no ar condicionado, nos orientamos o cliente como ele deve acionar o seguro do ar condicionado.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
As formas de pagamentos são, cartão de credito, débito, dinheiro e a boleto bancário. Dependendo da quantidade de aparelhos e também do valor, facilitamos a forma de pagamentos e também efetuamos alguns descontos, após uma negociação.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
São vários, mas um que me deu muito orgulho foi, em um Splitão que realizei o retrofit em seu comando elétrico e esse Splitão estava com 2 circuitos de 30 TR parados devido vazamento de gás, foi detectado o vazamento, sanado, e feito a carga de gás. Após os reparos o equipamento está funcionando em perfeito estado e 100% de sua capacidade nominal. Tem outras experiências com Chiller de 150 TR, também com vazamento e realizamos o conserto e etc... mas oque mais eu lembro e tenho orgulho, foi do Splitão.
