Sobre Jefferson Brito
A Ice Plus Refrigeração Comercial e Residencial Ltda., consertos de refrigeradores, diversas marcas e modelo.
Qual é o seu lema?
Orçamento certo é justo
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Vendo a necessidade de ter um orçamento justo e correto, a Ice Plus percebeu que o setor não vinha caminhando com a velocidade da tecnologia e resolvemos investir no mercado, trazendo inovações e orçamentos precisos.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Somos todos técnicos formados no Senai e Km multicursos.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Linha comercial e residencial.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Conserto de geladeiras comercial e residenciais.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Todas as marcas de modelos.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
- Fotos do equipamento;
- Modelo
- Informações do que está acontecendo.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
A visita técnica é realizada fazendo testes de verdade no equipamento, temos scanner de modulo, leitor de placa e testes de sensores, isso trás ao cliente um orçamento preciso e não trabalhamos com adivinhações ou tudo é gás.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Consumidor final e produtos fora da garantia.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Vocês cobram taxa de visita? Sim, para deslocamento e verdadeira analise do seu equipamento, terá que realizar um serviço no seu refrigerador.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Todos serviço é emitido nota fiscal de serviço e garantia de 3 meses conforme a lei.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Aceitamos todas as formas de pagamento e parcelamos em até 3x s/ juros no cartão.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Nosso orgulho é 100% a satisfação dos nossos clientes.
