Sobre Jailton Araújo
Sou profissional autônomo, técnico em instalação de pisos laminados e vinílico; porcelanato líquido; cerâmica, porcelanato e azulejos. Construções e reformas em geral. Pintura, acabamento, instalações elétricas.
Qual é o seu lema?
Prestar um serviço de boa qualidade é o mínimo para satisfazer um bom cliente.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Conheci a área da construção civil aos 9 anos de idade através do meu pai, sr Manoel, que hoje tem mais de 40 anos de profissão. Porém nessa idade, enquanto construíamos nossa casa própria, eu queria mesmo era brincar e por ser ainda criança não era cobrado para ajudar na construção, mas aos poucos fui tendo bastante contato com a área. Na adolescência, por volta dos 16 ou 17 anos comecei a ajudar meu pai nas obras externas que ele pegava como empreiteiro e a partir daí comecei a ter muitas cobranças como funcionário, mas principalmente por ser filho, havia muita cobrança para que eu fosse exemplo, isso me fez desgostar da profissão e parar de trabalhar com ele e procurar outras áreas. Passei por várias empresas e áreas diferentes, tentando me encontrar como profissional para descobrir que a minha vocação é construir. Hoje tenho a experiência que adquiri com meu pai, com outros profissionais que trabalhei, tenho curso de Instalação de Pisos Laminados e Vinílicos, curso de Porcelanato Líquido e estou cursando Eletricista Instalador.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Atualmente eu conto apenas com parcerias, dentre estes estão meu pai com mais de 40 anos de profissão e alguns parceiros que também fizeram cursos comigo.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Ainda não, mas estou estudando as possibilidades.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Não há um preço médio pois os trabalhos são muito diversificados e com proporções diferentes. Este ano não foram feitos muitos trabalhos pois os 6 primeiros meses do ano estive afastado das atividades para tratamento de saúde, retornando a partir do 7º mês.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Instalação de pisos, reformas em geral, pintura, construções em geral, manutenção residencial.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Instalação de pisos, reformas, pintura e manutenção.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Tintas Suvinil, Sherwin Williams. Tubulações Tigre, Amanco. Cimento Votoran. Pisos Durafloor, Duratex, Incepa, Portobello, Delta... São vários tipos de materiais e várias marcas.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Especificação do projeto, ou seja, uma descrição do serviço que será executado, o que o cliente deseja que seja feito, conhecer o perfil do cliente para propor opções. Medição da área, definição dos materiais, conhecer o tempo disponível para execução dos trabalhos.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
O meu comprometimento com a qualidade vem acima do lucro. Prezo pela qualidade da minha mão de obra e faço o que é necessário para isso.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
O nosso cliente ideal é o que busca qualidade e satisfação.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
O que é mais comum é "dá pra fazer?" e a nossa resposta é: "Tudo pode ser feito desde que seja bem planejado".
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Garantia de conclusão total dos trabalhos.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Aceitamos todos os cartões de débito e crédito. Também facilitamos os pagamentos em parcelas conforme a execução dos trabalhos.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Por mais simples que seja foi a instalação de um chuveiro. Havia mais de 6 meses que a cliente estava tentando instalar o chuveiro da marca Lorenzetti modelo Duo Shower e nem mesmo um engenheiro e um arquiteto conseguiram uma solução para a instalação dizendo que era necessário quebrar uma parte da coluna que havia acima da saída de água. Em apenas 30 minutos resolvi o problema sem precisar quebrar nada e instalei o chuveiro com sucesso.
