Sobre J.a.F Manutenções
Minha empresa e de porte pequeno, mas com muita dedicação e profissionalismo com os clientes.
Qual é o seu lema?
Foco, dedicação, agilidade, organizado, profissionalismo.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Bom meu negócio começou quando eu comecei a fazer e aprender a mexer em pequenos reparos como elétrica, hidráulica etc, depois virou uma necessidade de sobrevivência, acabei gostando e acabou virando minha profissão.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
trabalho sonzinho, nao encontro bons profissionais... Eu sozinho tenho mais rendimento com os serviços, nao preciso estar fazendo o meu e mais da outra pessoa.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Alguns trabalhos até faço algumas terceirização, mas eu estou sempre junto ajudando a executar os serviços.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Isso e muito relativo, varia muito.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Especializações, (elétrica, hidráulica, gesso,) etc.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Elétrica e hidráulica e pinturas etc.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Só uso e trabalho com materiais de qualidades, isso eu ja passo para meus clientes.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Vou ate o cliente endereço destinado, conversamos sobre os detalhes sobre o que o cliente quer tudo certinho... vou atrás dos valores dos materiais, preço por preço cada itens, faço um levantamento de tudo, envio para o cliente com tudo detalhados dos materiais e valores, valor dos materiais separados e a mão de obra separados tbm, com isso o cliente nao vai ter dúvidas.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Honestidade determinação foco profissionalismo saber o que esta fazendo, deixar sempre o cliente informado de tudo o que esta sendo feito, obs, organização manter o local sempre limpo, ainda mais depois quando entregar com tudo pronto e organizado.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Nao tenho preferencias, so quero e ter trabalhos para fazer. principalmente para pagar as minha contas com isso satisfeito com tudo.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
As minhas respostas são objetivas, deixar meu cliente ciente de que eu estou fazendo tudo certo e correto, de acordo com que ele me pediu-me.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
De acordo de casa serviços eu dou a garantia de trabalho e materiais total.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Pagamentos via a maquininha, transferências bancarias, etc.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Meus trabalhos quando da mais orgulho e força para eu continuar meus trabalhos, e quando o cliente da seus elogios fica muito satisfeito com o trabalho terminado principalmente na data de termino do serviço no dia combinado, isso meda a sensação de meu dever comprido alivio.
