Sobre J Silva Reformas de Imóveis
Serviços construções de até 500m². Reformas residenciais e comerciais. Pinturas residências e comerciais; colocação de calha e gesso. Elétrica residencial. Especialidade em colocação de piso e revestimento.
Qual é o seu lema?
"Qualidade e confiança é a marca"
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Tenho 25 anos de experiência em construção. Sou formado em designer com aplicação para mobiliário e interiores...
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
profissionais da área e mais colaboradores.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Depende da demanda do momento. As vezes é terceirizado serviço de calha, elétrica, pintura...
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
É variado e diversificado.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Projeto e execução de obras residências de até dois pisos e pequenos comércios.
Reformas,
Pinturas,
Elétrica residencial,
Colocação de gesso.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Projeto e execução de obras residências de até dois pisos e pequenos comércios.
Reformas,
Pinturas,
Elétrica residencial,
Colocação de gesso.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Materiais de primeira linha. Garantia de qualidade.
Tigre, Amanco, Gerdau, Arcelor Mittasl, Votoran, Quartzolit, Coral, Deca, Tramontina,, Paceta, Irwin, Atlas...
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Orçamento só é passado no contato direto com o cliente. É preciso avaliar a situação em primeiro lugar. Conhecer e ouvir as necessidades do cliente.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Não sei da qualidade do concorrente. Mas a minha e de primeira cercada de garantia e confiança.
Após a conclusão de uma obra, o cliente ainda fica sendo acompanhado por um período para certificarmos de que tudo ficou funcionando corretamente.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Diversos. O que confia.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Dúvidas, as vezes não tem o mínimo conhecimento do trabalho a ser feito e, muita falta de confiança do "profissional".
Minha resposta é apresentar trabalhos realizados e comprovar a qualidade.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Apresentar trabalhos realizados e comprovar a qualidade com referências.
Com a minha presença na execução do trabalho.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
É sempre discutido as possibilidades com o cliente. Cada ciente tem sua forma.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Ter começado uma casa fazendo terraplanagem, entregado casa limpa e chave na mão. Ter conquistado amigos, mais que clientes.
