Sobre J&m - Comércio De Persianas
A J&M Comércio de persianas atua no mercado de persianas, garantindo a maior satisfação dos nossos clientes, com produtos de qualidade e personalizados, deixando sua empresa ou residência muito mais segura, confortável e visualmente mais atraente. Com um amplo portifólio de produtos e uma equipe qualificada, oferecemos a nossos clientes projetos sob medida nas linhas residencial e comercial. Para nós cada projeto é especial e único! Trabalhamos com os melhores fabricantes, garantindo a qualidade, durabilidade, entrega e a sua satisfação, pois nosso objetivo é a satisfação total de nossos clientes! * Orçamento sem compromisso * Cobrimos qualquer tipo de orçamento * Agende ja sua visita! Pensou persianas, pensou J&M.
Qual é o seu lema?
Fidelidade, seriedade e compromisso com o cliente.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Há 15 anos atrás meu avô fundou uma empresa especializadas em persianas, a mesma foi sinonimo de trabalho serio por muitos anos.
Hoje após muito tempo neste ramo e adquirir experiencia suficiente, abrimos uma empresa que zela por seus clientes e por trabalho sério, como aprendemos desde quando entramos no ramo.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
A equipe é formada por profissionais que atuam a muito tempo na area, em torno de 5 a 10 anos de experiencia.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Terceirizamos alguns montadores e instaladores.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Varia muito por persiana, existe diversos modelos e gostos, chegamos a cobrar R$ 45,00 m² por algumas persianas.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Está especializado em comércio de persianas, somos especialistas neste ramo.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Manuntenção, instalação, lavagem entre outros.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Acciardi, JP Distribuidora e luxaflex. Otimas fabricas.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Precisamos apenas do modelo que o cliente mais se interessou, o tamanho de sua janela e ja podemos montar um orçamento sem compromisso.
Ex: Janela - 2x5 m²
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Estamos na frente da concorrencia pois normalmente demoram de 7 á 15 dias para entregar seu pedido. Entrega no prazo minimo de 24 HORAS e no máximo de 72 horas, algo que surpreende o cliente, e parcelamos o pagamento para facilitar ainda mais. Sempre pensando no cliente e zelando por sua preferencia.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Possuimos todos os tipos de clientes, e não existe o cliente ideal, todos são bem vindos, desde o que está procurando janela para seu banheiro, ao que procura instalar persianas em um andar inteiro. Zelamos por todos e trabalhamos serio por todos os tipos de clientes.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Se existe possibilidade de parcelamento e/ou atraso?
Sim existe possibilidade, ajudamos da melhor maneira para o cliente efetuar o pagamento.
Até hoje nunca existiu falha de entrega ou atraso, sempre entregamos no prazo solicitado.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Damos garantia de ate 03 ANOS após a instalação, caso dê algum problema pode nos consultar que iremos reparar os danos IMEDIATAMENTE.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Oferecemos facilidade, aceitamos cheques, cartões e etc. Tentamos sempre visar a melhor forma do cliente estar pagando, do jeito mais facil e agradavel para o mesmo.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Todos. Pois não existe o trabalho feito que me da mais orgulho, e sim, a realização do cliente em ver a finalização do serviço e seus agradecimentos, sem duvidas isso gera muito orgulho.
