Sobre Installar - Reparos E Instalações
Iniciamos as atividades da empresa em 1999, e de lá pra cá, buscamos no dia-a-dia aperfeiçoar nossos conhecimentos para poder levar até o cliente um serviço de qualidade com um preço justo.
Qual é o seu lema?
Servir bem para servir sempre!
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Trabalhava numa imobiliária como auxiliar de escritório e diante da necessidade de meus patrões em encontrar profissionais para fazer pequenos reparos nos imóveis administrados, comecei a fazer fora do horário. Logo tive que sair da imobiliária pra poder atender a demanda.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Em minha empresa sou o único vinculado a ela. Contudo, quando se faz necessário tenho algumas pessoas que me auxiliam nesses trabalhos. Todas com mais de 10 anos de experiência em suas respectivas áreas
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Terceiriza a mão-de-obra, porém estou sempre junto, e toda a responsabilidade dos trabalhos são minhas.
Os profissionais que me auxiliam são: 2 encanadores, 2 eletricistas, 1 pedreiro e 1 carpinteiro
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
O ramo de atividade é muito dinâmico. Não tem como mensurar a quantidade e nem o preço.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Hidráulica, elétrica, gás, cobertura, serralheria reformas em geral
Quais são os trabalhos mais habituais?
Hidráulica, elétrica e telhados
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Tigre, Amanco, Siemmens, Taschibra, Eternit, etc
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Nome, endereço, telefone para contato.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
O diferencial de minha empresa é o cumprimento da agenda. Sem atrasos.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
A maioria dos clientes são pessoas físicas, mas atendemos também, salas comerciais, condomínios e afins
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Preço e prazo de execução. e sempre que possível é repassado com exatidão. No entanto, há casos que não há forma de precificar ou fixar um prazo até que seja concluída a obra. Esses casos normalmente, tratam de trabalhos que demandam investigar a origem do problema, por exemplo, infiltrações. Nesse caso podemos oferecer um preço por hora.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Garantia legal.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Somente a vista!
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Adequação da empresa Prevenchamas, onde fizemos todos os trabalhos!
