Sobre Instalações Técnicas.
Instalação e vendas de repetidores de celular, TV digital ( HDTV ) e Wifi (redes com e sem fio ). Segurança eletrônica com câmeras e acesso remoto ao vivo via Internet.
Qual é o seu lema?
Trabalho bom é aquele em que o cliente fica muito satisfeito e agradecido.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Comecei ajudando um amigo que necessitava de mão de obra especializada.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Apenas duas pessoas, com formação superior e muitos anos de experiencia.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Não.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
60 trabalhos. Os preços variam de R$100,00 a R$5.000,00 de mão de obra.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Repetidor de sinal de celular e antenas em geral.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Repetidor de celular. Onde o celular não funciona bem por causa de sinal fraco, fazemos funcionar.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Somente materiais de primeira qualidade e homologados pela Anatel.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Endereço exato, operadora, voz e/ou dados, área a ser "iluminada", interna ou externa, se do lado externo tem algum sinal mínimo. Geralmente se faz necessário uma visita técnica.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Atendimento, conhecimento do assunto, suporte, larga experiencia com dezenas de clientes em nosso curriculum.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Deste pessoas físicas até grandes corporações. Todos os clientes são ideais.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Vai funcionar ? É por isso que temos que fazer uma visita tecnica no local para fazer medições de sinal externo. Tendo um sinal mínimo, ampliamos este.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
De três meses a um ano de garantia dos equipamentos e da instalação.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Descontos a vista e parcelamento no cartão de crédito.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Todos aqueles em que o cliente sorri olhando para seu celular e dizendo: " Olha, agora tem 5 barrinhas, antes tinha apenas uma e perdíamos muitas ligações. Muito Obrigado."
