Sobre Instalações Elétricas
A minha empresa é de pequeno porte, no momento só eu trabalho e já existe ha mais de um ano!
Qual é o seu lema?
Fazer com que o cliente sinta se satisfeito com o serviço que presto.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Comecei a trabalhar como autônomo depois que decidi sair de uma empresa em que trabalhei.
Iniciei os meus trabalhos de elétrica com indicação, depois pra ampliar , decidi anunciar em redes sociais.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
No momento, somente eu trabalho.
Sou formado em eletrotécnica e Engenheiro Eletricista.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Não.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Por ano são aproximadamente uns 150.
O preço médio, depende do tipo de serviço a ser realizado.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Em iluminação indireta, com fitas de led, spot e luminarias.
Instalação de circuito residencial.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Iluminação e torca de circuitos.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Cabos flexiveis da marca Sil, disjuntores da schneider, fitas isolantes 3M
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Detalhar o tipo de serviço que será realizado.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Tenho um preço que cobre a oferta da concorrência.
Além de garantir qualidade, tenho rapidez!
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Diversos.
Não escolho cliente, entendo que se sou procurado então merece a devida atenção como qualquer outro cliente
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Se há a possibilidade de trocar circuitos mesmo com eles morando.
Eu afirmo que sim. Não há impedimento para tal!
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Após a realização, ofereço suporte sempre que precisar no prazo máximo de até um ano.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Pode ser em especie, transferência bancária ou cartão.
Sempre há facilidade em relação ao pagamento, podendo ser dividido.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Uma reforma feito em um apartamento, ficou lindo.
