Sobre Inoxline Metalúrgica
Serviços em aço INOX em geral, instalações de blindex e peles de vidro, portões e esquadrias em aluminio, comunicação visual, Serviços em ACM residenciais e comerciais.
Qual é o seu lema?
Compromisso com a satisfação de nosso cliente.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
A INOX Line Metalúrgica surgiu para atender clientes locais , que não tinham o olhar da grandes empresas para atender as necessidades dos pequenos serviços, ganhando assim espaço no mercado e conquistando a satisfação de nossos clientes, entregando qualidade de serviço e bom atendimento.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Atualmente 3
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Sim, quando necessário para atender as demandas de serviços,
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Não temos uma média pois existem serviços que podem durar de 1 semana e outros de até 6meses ou mais é muito relativo ao tamanho do projeto , exemplo disto tivemos o VALLE shopping em Amargosa-BA que foram meses de execução, diferentes de outros que entregamos em dias.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Serviços de fabricação e instalação em aço inox e aço carbono como; Escadas, corrimãos, guarda corpos ,mesas , portões, mesaninos, plataformas elevadas, coberturas metalicas e em policarbonato, entre outros.
Serviços de instalação de vidros temperados, pele de vidros, esquadria em alumínio etc.
Serviços de comunicação visual, letreiros em aço inox, aço pintado e PVC expandido,
Serviços de acabamentos residenciais em ACM tais como: portas ,caixas de porta e alisar, revestimento em colunas e faixadas.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Corrimãos , guarda corpos e escadas , portões e coberturas, instalações de blindex , faixadas comerciais.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Relativo.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Metragem correta (AxLxC), material específico,local de instalação ou entrega,
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Buscamos atender a necessidade de nosso cliente dentro das condições necessárias para isso, levando em consideração entregar um serviço de qualidade de execução e durabilidade com responsabilidade.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Não definimos tipos de clientes nem clientes ideal, buscamos atender a todos dentro de suas condições.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Se elaboramos projeto do serviço? Sim , projetos de pequeno porte que não necessitam de avaliação de um engenheiro.
Se entregamos com urgência? Sim dentro das condições do projeto.
Se parcelamos? Sim
Etc.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Relativo a cada projeto.
Garantia de manutenção da execução serviço (media de 3 meses a 1 ano de alguns projetos)
Garantia do material pelo fornecedor.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Cartão até 12x ( relativo ao valor e projeto)
A vista
Cheque (de clientes a mais de 1 ano)
Pix.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Todos os serviços são motivos de orgulho, desde nosso primeiro cliente a mais de 10 anos ao atual, pois importante é poder solucionar a necessidade de nosso cliente e ver o brilho de satisfação em seus olhos.
