Sobre Inova Mobile
Somos uma marcenaria, com mais de cinco anos no mercado, contamos com profissionais experientes, desenvolvemos e executamos projetos de mobiliário, e reformas. Temos como principais objetivos o cumprimento do prazo, a satisfação do cliente para que nos recomende e volte a solicitar nossos serviços e o preço honesto.
Qual é o seu lema?
Honestidade e cumprimento do prazo acordado!
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Após vários anos trabalhando no ramo de móveis em grande indústria, decidi empreender em minha própria marcenaria. após dois anos, durante um curso de especialização em uma grande instituição, conheço meu atual sócio e estamos enfrentando os desafios de surpreender e satisfazer as necessidades dos nossos clientes´.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Eu comando a parte de produção da empresa, contando com um marceneiro e um ajudante. Na outra ponta meu sócio comanda a parte comercial juntamente com um projetista fixo. Dependendo do porte do projeto que que estamos executando, contamos com mais um marceneiro e uma projetista freelancers.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Dependendo do volume, terceirizamos alguns desenhos e projetos com uma designer de interiores.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Aproximadamente 3 projetos por mês, cerca de 36 ao ano. O preço do nosso trabalho varia de acordo com o que o cliente necessita, sempre alinhado com os melhores preços do mercado, atingindo altos índices de qualidade, eficiência e cumprimento de prazos.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Somos especialistas em móveis sob medida, cozinhas, quartos, salas, banheiros, enfim, todos os ambientes. Além de reformas, pisos, granitos entre outros serviços.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Móveis sob medida.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Masisa (MDF), Duratex (MDF), Arauco (MDF), Hettich (ferragens), Hafelle (ferragens), Fgv (ferragens), Etc
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Para móveis sob medida, metragem quadrada do ambiente e altura do pé direito, quanto mais riqueza de detalhes melhor, Para reformas e outros serviços, a descrição detalhada. Sempre lembrando que fazemos visitas ao cliente para detalhamento e normalmente o orçamento é dado na hora sem compromisso.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Responsabilidade com o cliente, respeito em cumprir exatamente o que foi combinado e especial atenção ao cumprimento do prazo combinado.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Possuímos clientes que querem mobiliar, reformar, possuímos donos de comércio e lojistas que querem montar ou reformar suas lojas e estabelecimentos. Todos os clientes são ideais e fundamentais para o nosso negócio.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Qualidade do produto, só trabalhamos com matérias primas de alto nível e de fornecedores renomados.
Cumprimento do prazo, procuramos atender em 100% nossos prazos combinados.
Qualidade dos serviços prestados, nossos clientes satisfeitos são nossos melhores vendedores, pois satisfeitos nos indicarão a seus conhecidos e voltarão a usar nossos serviços.
Preço, nossos preços são justos perante aos praticados pelo mercado em função da qualidade da matéria prima que utilizamos e dos serviços que prestamos.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Damos total garantia dos serviços prestados e dos materiais utilizados de acordo com as especificações dos fabricantes dos materiais utilizados.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Depósito bancário, cheques.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Nos orgulhamos de todos os trabalhos já realizados, pois tratamos todos nossos cliente com a mesmo padrão de qualidade sempre.
