Sobre Imperial Empreiteira
Somos uma empresa de pintores com mais de 10 anos de experiência, especialidades em diferentes aplicações de pinturas. Realizamos uma visita ao seu imóvel sem nenhum compromisso e de forma totalmente gratuita.
Qual é o seu lema?
Competência.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Trabalhei muitos anos com meu pai, ele aposentou, aperfeiçoei mais e estou dando andamento a mais de três anos como mestre.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
A contratação de funcionários ocorre conforme a necessidade da obra. Todos com experiências na área de pinturas, capacitados e com cursos.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Não terceirizo, pois só existe um responsável.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
São cerca de 24 obras completas, e uma grande quantidade de reformas. O preço varia muito.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Textura, graffiato, impermeabilização, marmorato, pintura de ferragem, vernizes, pintura interna externa, acabamentos em geral.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Textura, graffiato.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Tintas e materiais de primeira linha, marca não influencia muito.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
A metragem, situação da superfície, condições de execução do trabalho e altura.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Especialista em saber usar o produto e qual o procedimento melhor, maneira possível para que haja a garantia do trabalho. Tudo conforme o prazo. Obra entregada limpa. Acabamento de primeira
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Todos os clientes com interesse em buscar o melhor para sua obra. Cliente ideal é aquele que executa a obra dentro de um contrato.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Se o cliente é leigo no assunto, deve-se procurar o profissional que ajuda a compreender e dar as melhores opções possíveis.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Usar o produto conforme o manual, porque se algo der errado, acionaremos o técnico e a fábrica do produto se responsabiliza. Sobre tempo de duração e manutenção explico a cada orçamento.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Sim, divido em até 3 vezes no cartão de crédito ou cheque.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
O orgulho e o sorriso no rosto do cliente de satisfação.
