Sobre CARP JUNIOR Serviços Instalações e Reformas Ltda
Somos uma empresa da Construção Civil, localizada na zona oeste do Rio de Janeiro. Atendemos todo o estado do Rio de Janeiro. Executamos todos os serviços desde Pequenos Reparos e Reformas a Grandes Construções. Fazemos limpeza de terrenos, Terraplanagem, limpeza pós obras, impermeabilizações de terraços, paredes e caixas d'água, limpeza de Caixa D'água, troca de telhas e telhados, pisos e Contra-Piso, Hidráulica, Pinturas em Geral, Pinturas de Condomínios, Prédios externos e área internas,Construção de Galpões, muros, calceteiros. Parcelamos no cartão crédito. Auxiliamos nossos clientes junto a Caixa Econômica Federal para que possam conseguir crédito para realizar sua Construção, Reformas ou aquisição de Terreno para construção de Imóvel. OBS: - Para viabilidade de crédito junto a Caixa Econômica Federal é necessário estar com o CPF sem restrições. Além de tudo isto também oferecemos nossos facilities, que são prestadores de serviços terceiroizados como: ASG, Controladores de acesso(Porteiros), Jardineiros, Monitoramentos CFTV, etc... para condomínios, Shoppings, Clínicas, estabelecimentos comerciais etc...
Qual é o seu lema?
Nosso empresa oferece mais do que os serviços solicitados pelos clientes, viabilizamos meios de créditos junto a Caixa Econômica Federal para que nossos clientes consigam terminar suas reformas ou construções.
OBS: - Para viabilidade de crédito junto a Caixa Econômica Federal é necessário estar com o CPF sem restrições.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Antes de ser contratado para atender aos clientes, também sou um contratante, ou seja, sempre solicitei muitos serviços, de todos os tipos e gêneros, porém nunca ficava satisfeito e após os serviços executados, nunca entraram em contato comigo, para saber qual era a minha satisfação ou se eu estava satisfeito!
Aqui em nossa empresa, gostamos de ouvir nossos clientes para que juntos possamos arrumar uma solução e hoje é assim que nossa empresa vem atuando, dependendo do tipo de serviço, facilitamos o pagamento para nosso cliente, parcelando no cartão de crédito, assim ele não se aperta e nem compromete seu orçamento e se nosso cliente desejar tentamos buscar para ele Crédito na Caixa Econômica Federal, assim ele poderá realizar seus serviços com mais tranquilidade. É assim que sempre sonhei em fazer e por isso criei a empresa CARPJUNIOR Serviços Instalações e Reformas Ltda.
Nosso objetivo é transformar nossos clientes em Amigos de verdade para que possamos atendê-los se possível for por toda as suas gerações.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Nossa equipe de trabalho são formadas por profissionais altamente preparados e com anos de experiências em seus seguimentos. Antes de montar está equipe passei um sufoco, pois nem todos que trabalham anos num determinado seguimento tem o conhecimento técnico e nem quem se formou agora tem a experiência de anos adquirida por um excelente profissional.
A CARPJUNIOR conseguiu unir estes todos estes profissionais, para executarmos todos os serviços com garantia, responsabilidade e dentro do prazo que for estabelecido.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Nossa empresa criou o Facilities, que são os serviços terceirizados. Desta forma preparamos nossos colaboradores para que possam atender nossos clientes de forma profissional e com eficiência na mão de obra, estamos sempre buscando atender nossos clientes da melhor forma e com melhor custo benefício. Sem onerar nossos clientes por causa de faltas doenças ou demissões.
Assumimos todo comprometimento e responsabilidades trabalhistas de forma a isentar nossos clientes dos impostos e términos de contratos trabalhistas extra judiciais que por ventura possamos vir a ter.
Por isso criamos a
IDEAL QUALITY SERVICE, onde já estão contemplados todos os custos com funcionários, uniformes, salários recolhimentos, FGTS etc...
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Nossa empresa está há pouquíssimo tempo no mercado, porém devido aos acontecimentos atuais os serviços reduziram bastantes e os valores variam de acordo com os serviços.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Emitimos Laudo Técnico com ART através de nosso Engenheiro.
Porém a Construção e as Reformas são os serviços que mais tem sido solicitados atualmente.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Pinturas, impermeabilização, construções de cômodos, revestimentos e trocas de pisos, troca de toda parte elétrica, hidráulica e vazamentos, consertos e trocas de telhados, limpeza pós obras e etc...
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Apesar de trabalharmos com todas as marcas, quem decidirá de fato qual o tipo de material a ser usado, é o cliente, porém nós apenas orientamos que a qualidade do serviço também dependerá da qualidade do material, para que assim haja garantia e melhor durabilidade de determinados materiais para que não comprometam o serviço executado futuramente.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
A melhor forma é a visita técnica.
Pois assim poderemos ver de fato o que as fotos não mostram e assim perguntar e obter melhores informações sobre o serviço a ser executado.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Atualmente quaisquer cliente deve desconfiar seja de qualquer empresa, pois há muita picaretagem e isto atrapalha quem de fato executa um trabalho de sério.
Nossa empresa faz contrato e oferecemos garantias daquilo que fazemos.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Temos todos os tipos de clientes.
O cliente Ideal é aquele desconfiado e desacreditado, pois este cliente será nosso maior aliado e com certeza fará nosso marketing positivamente.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
As dúvidas são como poderão pagar?
Oferecemos o parcelamento através do Cartão de Crédito e dependendo do serviço e o valor, orientamos que este cliente ou faça o serviço por parte ou caso ele esteja com seu CPF limpo, sugerimos um crédito junto a Caixa Econômica Federal, pois oferecem a menor taxa de juros, além da facilidade.
Uma das coisas que fazemos é jamais iludir ou mentir para nossos clientes.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Nossas garantias são registradas em contratos, assim nossos clientes estarão sempre respaldados perante a lei e como não desejo problemas nem para nossos cliente nem para nossa empresa, realizamos o combinado com responsabilidade e assiduidade.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Sim oferecemos facilidades sim, além de parcelamos no cartão de crédito sem Juros e ainda viabilizamos o financiamento de crédito junto a Caixa Econômica Federal, mas para isto o cliente deve estar com o CPF sem restrições.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Todos os serviços, pois na verdade nosso orgulho está na satisfação de nossos clientes ao ver tudo realizado e terminado.
E só para constar entramos sempre em contato com nossos clientes para saber se houve algo que faltou ou que não o agradou e se veio a ocorrer algum problema.
É assim que tentamos fazer a diferença.
