Sobre HSE Projetos E Gerenciamentos
Planejar o espaço e buscar a união entre a forma e a função, conciliando a estética e as necessidades funcionais idealizando a melhor solução para o projeto, visando atender plenamente o cliente.
Qual é o seu lema?
Qualidade, pleno atendimento, satisfação do cliente e atendimento de prazos
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Arquiteto e Urbanista formado em 2008 na Universidade Católica de Santos, Harley Cardoso, desde os primeiros anos de graduação atua em variados escritórios em Santos/SP, participando de projetos residenciais, corporativos, em novas idéias de mobiliários e processos junto aos órgãos públicos para aprovações e legalizações de imóveis. Arquiteta e Urbanista Elaine Matias, formada na universidade FIAM, FAAM em São paulo, sempre realizou projetos arquitetônicos e gerenciamento de obras em parceria com outros profissionais de forma atuante e responsável. Em 2015, esses arquitetos se uniram e formaram o escritório HSE Projetos e Gerenciamentos, visando atender plenamente as necessidades dos clientes.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Somos atualmente 2 arquitetos: Harley Cardoso e Elaine Matias. Ambos trabalharam em diversos escritórios de Arquitetura e Engenharia agregando conhecimentos e valores primordiais ao exercício da profissão.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Para garantir a qualidade dos projetos, realizamos parcerias com profissionais das áreas de elétrica, hifdráulica, ar-condicionado, mão de obra e marcenaria. estamos abertos para novas parcerias nas mais diversificadas áreas.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Trabalhamos nos mais diversos projetos e com muito orgulho, recebemos diversos solicitações para serviços onde atendemos prontamente, respeitando prazos e negociando valores da forma mais adequada e justa com os clientes.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Atuamos em projetos residenciais (reformas e construções), decoração, gerenciamento de obras, laudos técnicos e paisagismo.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Habitualmente trabalhos com projetos de reformas e laudos técnicos, e a partir deles outros serviços são elaborados sequencialmente, como decoração e etc.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Procuramos trabalhar com os produtos de melhor relação custo x benefício.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Cada projeto é tratado de forma singular e exclusiva e sendo assim, requer atenção especial para determinados detalhes. Com isso, cada projeto é desenvolvido de forma especial e o orçamento é elaborado da mesma forma.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Procuramos desenvolver um serviço otimizado, exequível e personalizado com muito respeito levando em conta os aspectos característicos de cada cliente e suas necessidades
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Temos clientes de todas as áreas, por exemplo, clientes que querem apenas reformar um comodo da casa bem como clientes que querem reformar a casa toda.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
As dúvidas mais frequentes é quanto aos prazos. A resposta que geralmente atende aos clientes, são que os prazos serão dados por etapas, considerando condições climáticas ou outros motivos que eventualmente fogem ao nosso controle.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Garantimos o atendimento pós projeto (pequenas e eventuais revisões), bem como garantia pós obra com assessorias, ajustes e reparos por um prazo determinado em comum acordo.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Geralmente trabalhamos com depósito bancário ou cheque.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Todos os serviços nos trazem bastante satisfação, pois todos, sem exceção são elaborados e desenvolvidos de forma especial e com total atenção de forma que cria-se um vínculo com a obra e/ou projeto.
