Sobre House Service Soluções em Acabamentos
pintura, alvenaria, madeira, reformas, eletrica, hidraulica, manutençao residencial em geral texturas.Aplicacao de ceramicas ,porcelanato, laminados, vinilicos. Aplicaçao de auto nivelantes para correçao de contrapisos, Deck, pergolados. Porcelanato liquido, etc. OBS, Temos cursos praticos e teoricos para melhor entendimento e desenvolvimento de trabalhos
Qual é o seu lema?
Desenvolver um trabalho serio e proporcionar satisfação ao cliente
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
trabalhei durante anos como servente em obras e com isso fui adquirindo experiencia.
Com o passar dos anos percebi a carência de profissionais que fizessem um bom acabamento.
Quando constriu minha casa decidi fazer a parte de finalizaçao sozinho.
Foi ai que percebi que tinha habilidade suficiente para trabalhar no ramo. Sendo assim em 2009 me lancei no mercado e comecei a procura cursos e parceiros
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
geralmente e mais 2 auxiliares
Temos cursos praticos e teoricos para melhor entendimento e desenvolvimento de trabalhos
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
nao terceirizamos nada
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
depende do volume de servico a ser feito.
ja passei 6 meses instalando laminado
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
todos os citados temos experiencia e dominio do que fazemos
Quais são os trabalhos mais habituais?
ceramicas
auto nivelantes
porcelanatos
madeira
aberturas
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
madeiras e aplicacao de massa e revestimentos
instalacao de aberturas
mapei
quartzolit
santa luzia
duraflor
eucaflor
etc
marcas que tenham ualidade no seu segmento
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
faço sempre uma avaliaçao antes de passar orcamento
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
seriedade
pontualidade
preco justo
e compromisso com a satisfaçao do cliente
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
tenho na carteira de clientes
medicos juizes arquitetos mas nao tenho cliente ideal pois atendo todo o tipo de cliente independente da faixa etaria , social ou economica.
o cliente ideal e aquele que paga pelo servico
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
geralmente sao sobre materiais e sobre desenvolvimento do trabalho. Por isso nao abro mao da avaliaçao antes
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
nesse ramo a unica maneira de nao ter um servico satisfatorio e nao fazer bem feito
por isso peço aos clientes acompanharem o desenvolvimento e tirarem as duvidas antes.
Assim se evita perda de material e tempo e valor investido
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
deposito
pagamento em especie
parcelamento em ate 12x no cartao
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
meu maior orgulho e ver o cliente avaliar no final e ficar satisfeito
