Sobre Home Concept - Interiores & Planejados
Somos profissionais da categoria de interiores e planejados. Trabalhamos com fabricação, instalação, montagem e manutenção de móveis planejados e tapeçaria. Estamos localizados no Setor Bueno em Goiânia. Mais de 200 clientes satisfeitos.
Qual é o seu lema?
Satisfação e qualidade!
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Nossa equipe hoje possui mais de 20 colaboradores, entre ajudantes, atendentes, marceneiros e montadores, todos com longa experiência de mercado e supervisionados pela responsável da empresa. Nosso atendimento é apenas parte da experiência que proporcionamos para nossos clientes e, caso hajam divergências entre o solicitado e o entregue, refazemos até ficar de seu gosto!
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Terceirizamos apenas os nossos ajudantes, de resto, todos fazem parte exclusiva de nossa empresa.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Em média 25 serviços foram realizados por mês, no ano de 2021, pela nossa empresa. Totalizando em média 300 clientes anuais.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Somos especializados em projetos de interiores, realizados por designers de interiores. dentro desse serviço, também oferecemos a execução dos móveis planejados e tapeçaria, tal qual solicitado (ou não) via projeto. Também trabalhamos com reparos gerais de planejados, tais como: guarda roupas, bancadas, danos causados por pets ou crianças, etc.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Projeto de interiores, execução de planejados e reparos gerais de mobiliário.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Guararapes, eucatex, duratex, fibraplac, greenplac.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Para projetos de interiores, costumamos realizar uma chamada de vídeo, ou, quando o cliente é de Goiânia, marcamos uma reunião pessoalmente.
Para móveis planejados (sem projeto) solicitamos algumas imagens de inspiração e enviamos parte de nossa equipe no local para realizarem um orçamento prévio.
Para reparos de móveis solicitamos, via WhatsApp, imagens e vídeos do dano, e passamos um orçamento prévio, a ser definido pessoalmente.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Ao fecharmos o serviço com o cliente, caso ele deseje, emitimos Nota Fiscal, Ordem de Serviço (contendo todos os nossos dados como: CNPJ, endereço e telefone) e contrato assinado pela empresa. Para projetos e planejados, nossa equipe vai uniformizada com o nome da empresa e telefone.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Ao fecharmos o serviço com o cliente, caso ele deseje, emitimos Nota Fiscal, Ordem de Serviço (contendo todos os nossos dados como: CNPJ, endereço e telefone) e contrato assinado pela empresa. Caso o resultado não fique de acordo, realizamos conforme o desejo do cliente, sem nenhum acréscimo no valor.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Trabalhamos com parcelamento em até 12x nos cartões de crédito, PIX, transferência bancária e dinheiro. Em alguns casos específicos, parcelamos no boleto.
