Sobre Help - Manutenção E Reparos
Trabalhamos com serviços de pedreiro, eletricista, pintor, encanador, dedetização de insetos rasteiros, desratização, limpeza e conservação, limpeza de terrenos, limpeza pós obra, limpeza de caixa d'água, madeiramento, reparos em portas corta fogo, serralheria, reformas em geral.
Qual é o seu lema?
Nosso lema é alcançar a satisfação do cliente.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
A HELP - Manutenção e Reparos teve início a pouco mais de 10 anos quando tios e sobrinhos que eram profissionais em alguns seguimentos de mão de obra especializada resolveram unir-se para suprir a falta de trabalho especializado com diferencial de qualidade e atendimento. E hoje estamos aqui, uma empresa conceituada e familiar.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Nossa equipe é composta por 06 profissionais, sendo 01 avaliador 01 pedreiro, 01 encanador, 01 eletricista, 01 pintor, 01 técnico em dedetização e.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Não. Não terceirizamos ninguém.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Não temos como fazer média de preço, pois cada serviço tem sua particularidade.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Em todos já citados e manutenção de portas corta fogo.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Alvenaria, portas corta fogo, elétrica, pintura, serralheria, hidráulica e dedetização.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Os materiais com marcas de ponta em qualidade de cada segmento.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
+ ou - as medidas, o que deseja, fotos se tiver, o problema.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Deve nos escolher pela resposta rápida que damos e um atendimento diferenciado, onde esse atendimento continua mesmo depois do encerramento do serviço prestado. Mantemos contato para saber se está tudo ok.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Temos vários tipos de clientes, como imobiliárias, empresas, condomínios, residências e outros.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
A pergunta mais frequentes do clientes é quanto tempo levará e quanto custará e nossa resposta é depende da avaliação do profissional que fará o primeiro contato (avaliador), pois cada trabalho têm suas particularidades.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Garantimos a qualidade de nossos serviços através do nosso registro nos órgãos competentes, através do nosso atendimento mesmo após a entrega dos serviços.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Aceitamos pagamento através de depósito, cartões, dinheiro e cheque.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Todos trabalhos prestados por nós, nos deixaram muito orgulhosos.
