Sobre Help Desk Facilities
Somos uma empresa conceituada, que se desponta na apresentação de profissionais selecionados, nos critérios de segurança, responsabilidade, eficiência e eficácia em tudo que entregamos. Equipe composta de Arquiteto,engenheiro civil, Técnico em logística, administrador de obras,mestre de obras,pedreiros, gesseiro,eletricistas. Contamos com uma equipe capacitada para construir ou reformar sua residências ou áreas comerciais. Realizamos projetos arquitetônicos, elétricos ,hidráulicos. Fazemos a diferença, desde o primeiro contato até o ultimo aperto de mão! Fone: (79) 99833.5099 / 99824.9435
Qual é o seu lema?
Compromissada em realizar sonhos e projetar vidas!
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Uma historia muito longa, mais vou tentar resumir.
Vontade de fazer bem feito tudo que não conseguíamos que outros fizessem para nós.
Maurício começou a aprender serviços de pedreiro...eletricista e iniciou alguns consertos que nossos familiares e amigos o contratavam.
Queria muito trabalhar,mais sua meta primordial era passar para faculdade, porém bem jovem ainda, já formado em LOGÍSTICA com mais 12 cursos extracurriculares pelo SESI SENAI, fez seu 1º vestibular, passou na UFS em engenharia. Montou em 2019 a HELP DESK FACILITIES, constituiu uma equipe bem estruturada de profissionais com vasta experiência, séria e compromissada que acreditam e compartilham da filosofia da empresa. Atualmente vem crescendo e se destacando pelo alto nível de satisfação por onde deixa sua marca.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
12 componentes diretos. Equipe composta de Arquiteto,engenheiro civil, Técnico em logística, administrador de obras,mestre de obras,pedreiros, gesseiro,eletricistas. Todos com experiencias em grandes empresas dentro e fora do estado!
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Sim, quando há necessidade de maior numero de profissionais para execução dos serviços.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Bem relativo....
Dependendo do grau de complexidade, tipo construção de residências ou reformas geral
média de 120
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Construções civil, Reformas geral residencial e comercial. Reboco em gesso e instalações de tetos e paredes em gesso....
Quais são os trabalhos mais habituais?
Reformas de residências
Construção de algeroz e Impermeabilização de telhados
Construção de casas
Reforma de piscinas
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Votorantim ;Amanco; Vedacit; Poty; Tigre;Coral ; Sulvinil; Iquine; Hammerit
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Não passamos orçamento sem visita técnica, pois existem inúmeras variáveis necessárias a realização correta,real de quantidade em mão de obra assim como os materiais a serem utilizados na realização dos serviços.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Profissionais qualificados, com idoneidade comprovada, uso de EPI'S, pré identificação ;
Responsabilidade técnica, oferecemos garantia real, contratada e documentada em todos os nossos serviços. Memorial descritivo e fotográfico pré y pós serviços.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Todos os tipos de clientes são bem vindos e tratados com muito respeito e carinho, não fazemos distinção!
Mais, seria ideal, clientes que prezam pela segurança, qualidade,idoneidade da empresa e profissionais que vão prestar serviços, acessando suas residências ou estabelecimentos comerciais. Não somente por diferenças em valores.
"Muitas vezes SOMOS CHAMADOS para CONSERTAR serviços realizados de forma errada ou defeituosos! Escutamos relatos dos mais diversos! "
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
São sempre sobre valores a serem orçados!
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Oferecemos garantia real, contratada e documentada em todos os nossos serviços. Memorial descritivo e fotográfico pré y pós serviços.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Dividimos 50% Na contratação - 50% na entrega dos serviços concluídos.
Dependendo do VALOR , podemos passar no cartão até para 3X
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Todos os que atingimos a satisfação e vemos brilho nos olhos dos clientes!
Realizar e solucionar problemas, nos causa bem estar.
Toda nossa equipe Hel Desk FACILITIES ficam bem satisfeitos !!
