Sobre Hc Refritec
Somos uma empresa especializada em instalações elétricas, instalação de ar condicionado, somos especializados em todas as marcas e modelos.
Qual é o seu lema?
Satisfação e qualidade em um só lugar.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Trabalhava com meu tio, fiz meus cursos, gostei das produções e segui no ramo sozinho atualmente
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Eu mesmo, e meu ajudante ,
Tenho cursos de eletrônica, elétrica, refrigeração.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Nao
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Varia muito do clima, e do serviço.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Refrigeração residêncial, industrial e comercial, instalações elétricas.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Refrigeração
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Depende do serviço, mais sempre escolho os de melhor qualidade
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Faço um pequeno questionário para conseguir assim saber oque meu cliente quer, e assim suprir sua necessidade.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Somos qualificados e sempre estamos nos atualizando e fazendo cursos.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Tenho cliente de todos os tipos, o cliente ideal são todos que procuram meu servico
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Depende do que o cliente necessita
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Dependendo do serviço dou garantia mínima de 3 meses
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Dinheiro, cartão débito e crédito
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Refrigeração
