Sobre HBBOX VIDROS
Somos uma empresa que se preocupa com o cliente desde a execução do serviço até a finalização. Com mais de 18 anos de experiência no mercado de instalações de vidros e box procurando sempre atender com melhor possível visando as nessecidades de nossos clientes.
Qual é o seu lema?
Com respeito e competencia, alcançamos a excelencia!
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Atualmente trabalhamos com 5 profissionais, Alexandra cuida da administração e suporte aos clientes nas questões adm e financeira.
Eu Marcelo sou o profissional qualificado com 20 anos de esquadrias e instalações.
Tenho 2 ajudantes Henrique e Rodrigo.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Não, somente locação de alguns equipamentos como andaimes ou balancim mas somente em casos expecificos que o tomador exige certos equipamentos.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Não tenho esta informação neste momento. é dificil colocar preço médio pois o material vem tendo reajustes no decorrer deste ano e desde 2020 só tem aumentado o custo.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Fechamento de área de vidro (sacadas), box de banheiro, divisória de vidro, portas e janelas em vidro temperado, telhados de vidro, portas para pia, churrasqueiras e guarda corpo em aluminio ou vidro.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Portas, janelas, box, guarda corpo e sacadas.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Hoje posso dizer que trabalho com muitas marcas renomadas e de qualidade, neste mercado depende muito da necessidade do cliente. eu sempre indico apos avaliação do local, precisarei saber se por exemplo terá exposição diaria ao sol ou não existem materiais que são mais resistente e outros não.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Principal : metragem
Outras são: se é casa ou apartamento se esta localizado em condominio ou rua (normas), se tem elevador ou escadas, qual andar.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Não acredito em vantagem sobre concorrentes. Sei e conheço o meu potencial e de minha equipe, prezamos a qualidade e entrega no prazo.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Trabalhamos com clientes pessoa fisica e juridica, também oferecemos serviço como prestadores para empresa de pequeno a medio porte.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
90 dias para vedação, em caso de vazamento em telhados ou box
Para os materiais a garantia do fabricante.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
50% á vista e 50 % no final com a emissão da nota.
Cartão de credito
Cartão de débito
Para pagamento a vista 5% de desconto no total do orçamento.
