Sobre Guthemberg Robson
Trabalho: Suporte a notebook, computadores, redes de computadores, instalação de câmeras de segurança, interfones, automação para comércio.
Qual é o seu lema?
Qualidade do serviço e confiança no suporte.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Iniciei meus trabalhos prestando serviços para CSN, Canal D SP, Bosch, Panasonic, Motorola, e após clientes avulsos.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Técnicos qualificados.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Não. Realizo eu mesmo.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
100
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Redes, Automação Comercial, Câmeras de Segurança, Interfones, Suporte, Sistema para Restaurantes e Delivery.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Automação, Câmeras de Segurança, Interfones, manutenção de computadores.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
As do mercado de qualidade ou a do pedido do cliente.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Local da obra a ser executada.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Preço e qualidade do serviço.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Abrangência a todos os clientes que necessite.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Tempo de garantia e suporte.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Equipamento um ano. Mão de obra depende do serviço solicitados.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Pix, Depósito bancário, transferência.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
CSN, Casa de Saúde Santa Maria BM
