Sobre Gelson Manutenções
A Gelson Manutenções é uma micro empresa de prestação de serviços.
Qual é o seu lema?
A garantia da satisfação dos nossos clientes é nossa responsabilidade.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
A Gelson Manutenções foi criada a partir da busca de conhecimentos por meio de cursos técnicos e preparatórios para garantir um ótimo atendimento aos cliente e, principalmente, um bom serviço.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Somos em 5 integrantes da empresa. Nossa equipe possui formação em eletrotécnica, eletrônica, segurança, pintores, pedreiros e auxiliares.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Sim, trabalhos com gesso e calhas.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
A quantidade de trabalhos depende da necessidade dos nossos clientes. O preço médio gira em torno de 400 reais.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Elétrica, eletrônica, pintura e alvenaria.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Pintura, elétrica e alvenaria.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Os materiais são: tintas Suvinil e Coral, produtos da Intelbrás, Garen, Tigre e Votorantim. Outros produtos que são necessários são avaliados.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
É necessário o destinatário e o tipo de serviço desejado.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Nossa empresa é responsável pela realização concreta de nosso trabalho, assim como a satisfação dos nossos clientes. Organização e capacitação de nossos funcionário são elementos fundamentais.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Não há preferência por clientes. Nossa empresa pretende atender todas as necessidades a nosso alcance.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Preço, quais tipos de produtos serão utilizados, colaboradores e onde a empresa presta serviços. O preço depende do tipo de trabalho desejado; os produtos de primeira qualidade; os colabores capacitados e treinados; e, ótimo relacionamento com as empresas e clientes.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Garantia de trabalhos realizados com a máxima qualidade.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Geralmente, à vista ou cartão de crédito.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Todos os trabalhos nos dão orgulho. Não é nosso foco medir a qualidade do serviços, todos são de mesma importância.
