Sobre Gama Tecnologia Em Segurança.
.Criada em 2002, a GAMA TECNOLOGIA EM SEGURANÇA foi fundada em João Pessoa PB, para prestar serviços de instalações de sistemas de segurança eletrônica, controles de acessos, CFTV analógico e digital na época em que a segurança patrimonial eletrônica estava surgindo no cenário nacional. Para atender uma demanda do COMANDO GERAL DA POLICIA MILITAR DO ESTADO DA PARAÍBA, para instalar sistemas de vídeo monitoramento nos complexos penitenciários do estado e quarteis da mesma região. Na mesma ocasião também recebemos convite da PORTO SEGURO PROTEÇÃO E MONITORAMENTO, para prestar serviços de instalação de sistemas eletrônicos e consultoria comercial , numa parceria firmada em 2006 até 2013. Parceria esta que nos levou a instalar e comercializar mais de 1000 sistemas de segurança e proteção eletrônica vários estados do Nordeste do Brasil. E a partir de 2010 a convite da mesma empresa chegamos para prestar os mesmos serviços na região sudeste, São José dos Campos Vale do Paraíba e Litoral Norte. No inicio de 2014 colocamos nossa experiência e capacidades, técnica e comercial a disposição de residências, empresas e condomínios do estado de São Paulo com uma bagagem excepcional e vasto conhecimento em sistemas para prevenção de riscos e para melhorar a vida e o dia-a-dia das pessoas, com nossas estratégias levamos informação útil, melhoramos os processos de gestão empresarial de pessoas, e de indicadores de resultados . Melhoramos os indicadores de várias empresas a partir de instalações de sistemas integrados e inteligentes, analisamos os riscos e oferecemos as melhores opções para sua segurança como um todo.
Qual é o seu lema?
Buscar cada a dia a excelência na prestação dos serviços que executamos, ser uma empresa pontual, ouvir e tratar as necessidades dos nossos clientes, sempre levando soluções completas com o melhor custo beneficio, tecnologia e inovação. Nosso cliente sempre atendido bem e melhor.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Como proprietário atuo neste desafio de ser um bom empresário há apenas 2 anos, constitui o CNPJ mas sou Consultor de segurança cadastrado ABESE, atuo no ramo de prevenção de riscos e segurança desde 1994 quando tudo que se entende hoje por prevenção e proteção eletrônica estava começando.
Fui responsável pelos atendimentos dos clientes da Porto Seguro Proteção e Monitoramento a nível Nordeste e atuei como controle de qualidade técnica e coordenador técnico responsável por todas as instalações do Vale do Paraíba e Litoral Norte, somando o tempo foram longos 12 anos aprendendo e dedicados a prestação de serviços levando as melhores soluções para os clientes Porto Seguro e ajudando ainda aos colegas do departamento comercial no treinamento dos produtos e elaboração de projetos para proteção patrimonial, hoje além de projetar segurança e prevenção tive honra de poder fazer um curso com um dos melhores comandantes da ROTA (POLICIA PAULISTA) nas áreas de Analise de Risco, Inteligencia Eletrônica e Prevenção de sinistros.
A partir de agora coloco a disposição dos clientes e de todos que precisarem, esta visão sobre a segurança privada suas características e o melhor que posso fazer dentro de cada necessidade para levar conforto, economia aumento de produtividade como também a melhoria na gestão comportamental de pessoas e processos de produtivos.
Será uma grande satisfação dividir e aprender com as experiencias que estão por vir a partir desta parceira.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Hoje nossa empresa é composta por 8 (oito) gestores de processos!
São eles, Comercial, Administrativo Financeiro, Comunicação com clientes e Compra, e Setor Técnico especializado.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Sim, Técnicos em sistemas eletrônicos - temos parceria com três empresas de terceirização de serviços técnicos (mão de obra de instalação de equipamentos) mas fazemos questão de acompanhar todas as obras no inicio, durante e na entrega do projeto instalado. Fazemos o controle da qualidade para manter o padrão e atender as especificação técnica de todos os equipamentos que comercializamos e instalamos.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Bem, iniciamos nossa prestação de serviços atendendo o corporativo e projetos de auto padrão com isso consideramos uma demanda de tempo e dedicação maior por tratar-se de projetos diferenciados de segurança, mas conseguimos atender na atual realidade 4 condomínios por mês e em média 15 residenciais ou pequena empresa.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Segurança Eletrônica, tanto para (CFTV) analógico,digital e IP, como também para sistemas de prevenção Alarme monitorado 24h e Alarme contra incêndio e o que tem mais inovador no mercado de segurança onde somos extremamente especializados na integração das tecnologias acima aos sistemas de Controle de acessos para Condomínios, empresas e residencias.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Instalação de soluções integradas (CFTV+Alarmes+Controle de acessos)
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Equipamentos da Intelbras, Tecvoz, Adenco, Honeywell, DSC, Paradox - para CFTV e Alarmes
Controle de acesso Linear, CS, Intelbras entre outros.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
A pesar de cada caso ter sua peculiaridade por se tratar de sistemas de prevenção, é essencial ter as informações básicas e objetivas, de como por exemplo se a necessidade é para segurança, por quê eu quero proteger? Contra o que estou me protegendo? como posso proteger?
Históricos de acontecimentos recentes que levaram a procura por tais sistemas de proteção ou informações completas para que o consultor possa entender sua necessidade se o caso for aumento de produtividade, gestão de processos ou de pessoas! Visando o melhor custo beneficio para o nosso cliente.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
A vivência, e a experiencia que trago de mais 1.000 obras e projetos de instalações de sistemas proteção de diversas naturezas!
E pelo fato de não se tratar de um vendedor de equipamentos mas sim da possibilidade de levar até o consumidor final a solução completa e objetiva, informações uteis aumento nos processos de gestão de segurança e produtividade, e pelo principal fato de não enxergarmos nosso cliente simplesmente como comprador e sim como um parceiro sempre satisfeito e bem atendido para que o mesmo seja agente multiplicador dos nossos serviços, projetos e analises voltadas para prevenção de risos a pessoa e ao patrimônio.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Atendemos todos os tipos de consumidores de sistemas de segurança eletrônica, temos o corporativo como ideal no quesito financeiro e a maior segurança de pagamentos, mas o cliente residencial nos dá muita alegria e satisfação quando criamos estratégias de proteção que elevam a sensação de segurança os tornado confiantes e mais tranquilos, nós utilizamos tecnologias para melhorar a vida das pessoas e colheremos bons frutos por esse motivo.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Tem como melhorar nosso processo ou sistema de segurança? O que temos, ou como estamos?
Sim, graças ao avanço da tecnologia para proteção e prevenção de riscos hoje todas as empresas tem capacidade de prestar bons serviços usando equipamentos de alta qualidade para todos tipos de necessidade e gosto, basta estar antenado as tendencias e tecnologia.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Todos os equipamentos que fornecemos tem 12 meses de garantia, mais como falei anteriormente trabalhamos para que a vida útil desses equipamentos seja prolongadas, utilizando as ferramentas e padrões técnicos que atendem seu requisitos maximizando tanto a utilização de todos os recursos que o equipamento pode oferece como a vida útil dos equipamentos mas, damos 180 dias de garantia de nossas instalações.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Trabalhamos com cheques pré-datados (sob consulta prévia) boleto bancário e cartões de credito.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Atendendo uma solicitação da (PM/PB) Policia Militar do Estado da Paraíba, para uma simples manutenção de uma cerca eletrificada do patio de veículos apreendidos, executamos nosso serviço e identificamos e corrigimos um problema no alarme que não havia sido solicitado, isto nos levou a instalar sistemas de Câmeras e controle de acessos em quase todos os Complexos penitenciários daquele estado através da satisfação obtida pelo comando geral.Nos trouxe muito orgulho de saber que nosso trabalho ajudou a diminuir e elucidar casos de maus tratos como também entrada de drogas, armas, celulares entre outros objetos, nos sistemas prisionais, trouxe de volta a confiança nas revistas, as mulheres dos apenados que se sentiam extremamente constrangidas ante aos policiais mesmo que femininos, melhoramos um pouco a desigualdade entre os seres humanos e contribuímos na coibição do crime e suas aliciações aos profissionais e aos cidadãos de bem e pais de família que frequentam aquele local tanto como apenados como servidores dos poderes públicos hoje infelizmente deficitários no quesito Proteção a pessoa direito de todos.
