Sobre G-Inter Mudanças Internacionais
A G-Inter é um operador multimodal especializado no mercado de mudanças internacionais
Qual é o seu lema?
Atender com excelência os nossos clientes em mobilidade global, respeitando o bem estar dos colaboradores e os objetivos dos acionistas.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
A Granero participou de construção da G-INTER como empresa, contribuindo amplamente para que sua expertise nos serviços de mudanças internacionais se perpetuasse no mercado, fazendo assim com que a G-INTER na atualidade seja a maior empresa de Mudanças Internacionais da América Latina.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Nossa equipe é formada de mais de 125 profissionais especializados na atividade de mudanças internacionais. Os colaboradores são periodicamente treinados com registro disponível aos clientes e anualmente auditados através de 02 certificações de qualidade; ISO 9001 e FAIM PLUS.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
A G-INTER é integralmente responsável pelo trabalho Porta a Porta de cada mudança internacional. Utilizamos estrutura própria no Brasil e mais de 230 empresas homologados no exterior e auditadas anualmente.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
A G-INTER atende anualmente média de 3.000 famílias em mudanças internacionais seja com destino Brasil ou com destino exterior.
Os preços competitivos dependem de uma combinação de variáveis como : volume cubico ou peso da mudança, País de Origem e País de Destino da mudança.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Mudanças Internacionais.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Exportação e Importação de Mudanças Internacionais
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Possuímos uma linha própria de materiais para embalagens, homologadas pelos certificados de qualidade ISO 9001 e FAIM PLUS; dentro dos padrões internacionais.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
O volume da mudança é calculado através da indicação de cada item versus a sua quantidade .
A fim de facilitar este dimensionamento a G-INTER pode realizar sem custos; vistoria via WhatsApp web e/ou vistoria presencial.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
A G-INTER possui pontos altos em seu DNA, são eles :
- Qualidade certificada Nacionalmente e Internacionalmente;
- Estrutura própria composta de frota, armazém, linha exclusiva em padrão internacional de embalagem;
- Empresa idônea ; todas as certidões negativas disponíveis ao cliente;
- Líder de mercado na área de Mudanças Internacionais; comprovação através de relatórios da Receita Federal Datamar.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
A G-INTER atende famílias, empresas, militares e diplomatas em processos de transferência internacional.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
1- Quanto tempo leva para a mudança chegar ao Destino?
O prazo depende da combinação entre alfândega no pais de origem, tipo de transporte internacional (aéreo ou marítimo) e alfândega no país de destino.
Nos comprometemos a indicar esta informação no inicio do atendimento; assim que possuirmos as informações mínimas de seu processo.
2- Vocês fazem a mudança de poucos itens (ex: 10 caixas) ?
Sim. O envio de poucos itens pode ser atendido e é cada vez mais comum, para tanto existe um custo mínimos para que o cliente avalie a sua viabilidade.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
A G-Inter objetiva a segurança de todo o cliente, por esta razão opera utilizando Apólice de Seguros Internacional do tipo Porta a Porta, garantindo a proteção de sua mudança e a sua segurança.
A empresa é associada internacionalmente junto às Associações : IAM, FIDI, PAIMA, LACMA, OMNI com objetivo de manter seus serviços regulamentados, homologados e fiscalizados.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Operamos com Cartões de Créditos, Boletos bancários ou Depósito Bancário.
O cliente poderá ainda pagar a mudança no exterior.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Operacionalizar Índice de recomendação da mudança acima de 97% é um fator de alta relevância para a G-INTER.
