Sobre FSM
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Qual é o seu lema?
Serviço bem feito é garantia de serviço sempre
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Meu negócio comecou trabalhando com meu pai, aprendi a profissão e comecei a trabalhar por conta
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Atualmente trabalham comigo quatro pessoas, são dois pintores, um instalador e um raspador
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Sim, pintura, pedreiro,eletricista
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Muito relativo, depende do mês e tamanho da obra, preço de mercado
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Acabamentos de pisos de madeiras, pintura
Quais são os trabalhos mais habituais?
Acabamentos de pisos de madeira
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
SKANIA, Bona Trafic, massa de calafetar poliuretano, e madeira ipê, Cumaru, jatobá, peroba
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Local e metragem e tipo de material escolhido
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Minha vantagem além de ter uma boa experiência também dou garantia do lacre do verniz para os meus clientes ter a certeza que está levando o que comprou
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Empresas, residências, condomínios
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Durabilidade e facilidade para limpeza, a durabilidade depende do cuidado mas uma média de oito anos e quanto a limpeza super fácil apenas pano úmido
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Três meses para calafetação
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Metade no início e o restante no término com dez por cento de desconto ou em ate quatro vezes no cheque
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Todos
