Sobre Arraes Engenharia
Empresa especializada em Drywall, gesso, divisórias, forros e reformas em gerais há mais de 12 anos. Nossa empresa conta com uma equipe de profissionais dedicados ao serviços executados, garantindo qualidade e rapidez.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
A FSA Drywall começou há 12 anos com intuito de oferecer serviços de qualidade aos clientes, onde atualmente encontramos dificuldade em encontrar um profissional ou empresa dedicada ao serviços de acabamentos e decorações com boa qualidade e rapidez.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
A FSA Drywall tem um time de 15 profissionais de mão de obra especializada em Drywall, Gesso, Pintura, Revestimentos e reformas. Nossa equipe conta também com um Engenheiro civil especializado em projetos, reformas e execução de obras em drywall para solucionar todos os problemas ocorrido em obra.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Terceirizamos serviços de projetos de design de interiores para profissionais da área de Arquitetura.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Executamos em média de 500 à 700 serviços ao ano.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Somos especializados em reformas e obras em contruções a seco (Drywall).
Quais são os trabalhos mais habituais?
Drywall e reformas comerciais.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Materiais certificados pela Normas de qualidade.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Normalmente pedimos um projeto, quando o cliente não tem o projeto pedimos para que nos envie medidas e fotos. Se por acaso o cliente não entender, marcamos um dia para fazer a visita no local.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Qualidade, rapidez e comprometimento com o cliente. Nos colocamos no lugar do cliente e fazemos o melhor para que ele (a) possa sair satisfeito com nosso trabalho.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Possuímos cliente de pessoa física, não temos ao certo um cliente especifico, atendemos a todos com total dedicação.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
As duvidas de nossos clientes são sobre prazo de execução, se a obra ou o serviço irá demorar. Nossos serviços são de extrema rapidez, ao fechar o serviço ou obra com nossa empresa estipulamos um prazo.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Como realizamos variados tipos de serviços, cada serviço executado passamos ao cliente a garantia oferecida por nossa empresa.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Aceitamos cartões de crédito em até 14x ou 16x dependendo do valor da obra ou reforma. Para serviços do dia a dia parcelamos em até 12x sem juros no cartão de crédito. Se o cliente preferir, ao fechar o serviço ou obra, aceitamos uma porcentagem do valor total e a outra porcentagem na entrega final do serviço.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Todos os trabalhos realizados pela FSA Drywall nos dá orgulho, apesar de ser um sonho que estamos realizando para o cliente, é um sonho para nós também por ser lembrado pelo nosso cliente e ser referencia no mercado, a maioria de nossos serviços são por indicação de cliente.
